Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye İptal Edilen Siparişin Kredisi İadesi İçin Cevap Yok

profile
19 Mayıs 16:23
1

22 Nisan’da Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş kredisiyle bir ürün satın aldım, ürün bana hiç ulaşmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın alışveriş kredimin iadesi hâlâ yapılmadı.

İlk görüştüğümde iade süresinin 10 gün olduğunu söylediler. Süre dolunca tekrar aradığımda bu kez bankayla görüşmem gerektiği iletildi. Bankayla yaptığım görüşmede Karaca tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar Karaca ile iletişime geçtiğimde bu kez kendi taraflarından iade yapılmadığını kabul edip “durumun aciliyetini ilettik” demekle yetindiler. WhatsApp hattı da dahil olmak üzere 5’ten fazla kez görüşme yaptım, her seferinde sadece “aciliyetinizi ilettik” cevabını alıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Almadığım, elime hiç geçmeyen bir ürün için alışveriş kredisi borcumu ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sipariş iptalime ilişkin para iademin, alışveriş kredisi üzerinden bankaya eksiksiz şekilde ve en geç 2 gün içinde yansıtılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca’nın 2 Gün İçinde İade Sözü Yerine Getirilmedi, Hemen Ödeme İstiyorum

profile
12 Mayıs 13:50
16
karacanin-2-gun-icinde-iade-sozu-yerine-getirilmedi-hemen-odeme-istiyorum-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 20:50
254
Karaca Züccaciye Karaca Paramı İade Etmiyor
Karaca Züccaciye Karaca Paramı İade Etmiyor
Karaca Züccaciye Karaca Paramı İade Etmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri