Karaca Züccaciye İadem Hâlâ Yapılmadı, Para Hesabıma Geçmedi


Karaca'dan ürün almıştım. İadem teslim alındığı gün yani 4 Mayıs 2026 tarihinde 2 gün içerisinde gerekli kontrollerin yapılacağını ve para iademin gerçekleşeceği mesajı aldım. İki gün geçtikten sonra hala para iadem yapılmadı. Bende bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından iletişime geçtim. Orada ifade edince de mesajı atınca da 2 iş günü içinde kontrol sağlanır ama 10 iş günü içinde ödeme gerçekleşir ifadesi kullanıldı. Madem bu şekilde bana neden ilk başta 2 gün içerisinde ödeme gerçekleşecektir diye mesaj atılıyor. Ben iade ücretimin tarafıma acilen yapılmasını talep ediyorum.


Karaca'nın internet sitesinden arkadaşıma hediye olarak aldığım ürün 26 Ağustos'tan beri teslim edilmedi. İade istediğimde de kargo (Sendeo) dönüş yaptığında iletişime geçilecek falan deniyor. Adres dağıtım alanı dışında diye teslimat noktasından alınacak deniyor. Ama ne sipariş aşamasında Karaca bu...

11 Kasım'da Karaca uygulamasında sipariş verdiğim ürünler 20 Kasım'da bana teslim edilecekti. Mesaj geldi ancak ürünlerim kesinlikle bana teslim edilmedi ve 6 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 'Sizi arayacağız' diyerek beni oyalıyorlar ve bir türlü ürünlerim elime ulaşmadı. Ücret i...

11 Mayıs 2024 Cumartesi saat 17:04 tarihinde mobil uygulamadan oluşturduğum 70423244 sipariş numaralı siparişimin 11 Mayıs 2024 Cumartesi saat 17:22'de iade talebini oluşturdum. Sonrasında işlem tutarı Karaca Love hesabına yatırıldı ve oradan ödeme yapmış olduğum karta yatması talebinde bulundum. 22...

Karaca uygulamasından bir ürün satın aldım. Uygulama içerisinde müşterilere sunulan Karaca Love kartıma para yükleyerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak siparişimi daha sonra iptal ettim ve iade ücretim Karaca Love kartıma aktarıldı. İade edilen tutarın kartımdan çekilmesi için talepte bulundum; ...











Yorumlar