to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Karaca Züccaciye İade İşlemi Yapamıyorum
16 Mart 13:13268
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Karaca marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımda çalıştırdığım anda cihazdan beyaz dumanlar çıktığını fark ettim. Bu durum ürünün güvenli olmadığını düşündürdüğü için kullanmaya devam edemedim.
Sipariş numaram 10965871679’dur. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 15 günlük süre geçtiği için sistemden iade işlemi yapamıyorum. Ürünü çok yeni kullanmaya başlamama rağmen daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Trendyol’un bu durumu dikkate alarak iade talebimi istisnai olarak onaylamasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
