to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan internet üzerinden Emsan 32 parça kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden bir ade...t beyaz seramik tabağın ortadan ikiye kırılmış halde çıktığını gördüm. Çeyizim için özellikle bu takımı aldığım için ürünün aynısı ile değişimini talep ettim. Müşteri hizmetleriyl
"Karaca firması yetkililerine kısa zamanda soruna dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
"Hemen kendileri iletişime geçerek ürünümü incelemeye aldılar ve çok hızlı halloldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden, Karaca Züccaciye’nin orijinal satışından 05.11.2025 tar...ihinde Karaca Mastermaid Prosteel 1500w blender seti satın aldım. Ürünüm ço
"Sorunum çözüldü teşekkürler Karaca"
Karaca’dan çeyizim için 31 Ocak’ta Karaca Earth Collection Galactic 55 Parça 12 Kişilik Beyaz yemek takımı satın aldım. ...Ev yerleştirme sürecinde kolileri yeni açabildik ve paketleri tek tek kontrol ederken, takımın içinden üç adet kırık tabak çıktığını gördük. Tabakların aralarda kırık şekilde çıkma
"Teşekkürler"
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde iki adet yemek/kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürünler 6 Temmuz...’da teslim edildiğinde, ilk siparişim olan Emsan Cozy 14 Parça 6 Kişilik Porselen Kahvaltı Takımı Pembe içinden çıkan 22 cm’lik tabaklardan biri kırık çıktı. Bu kırık tabak için sa
Tüm çeyizimi 7 8 sene evvel Çanakkale 17 burada AVM Karaca bayiinden satın aldım. 3 yıl nişanlı kaldım pandemi dönemi do...layısıyla hepsinin garanti süreleri doldu. Düdüklü tenceremi ilk kullandığımda tencere basınç oluşturmuyordu. Servise yollayın dediler yolladım. Garanti süresi dolmasına rağmen ücr
"Sorunun çözülmesi için destek olan Senanur hanıma teşekkürler."
Karaca’dan geçen sene ağustos ayında Karaca online üzerinden satın aldığım sos tenceresini daha bir yıl bile dolmadan sa...dece yumurta haşlamak için kullandım. Buna rağmen ürünün iç yüzeyi 5–6. Aydan itibaren soyulmaya başladı ve zamanla tamamen dökülür hale geldi. Hiçbir şekilde yüksek ateşte yakma,
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
Karaca’dan 18.05.2026 tarihinde “Karaca Suadiye 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı 90 ml” satın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihi...nde teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda fincanlardan birinin defolu olduğunu gördüm. Fincanın üzerindeki desen boyası beyaz kısma doğru akmış durumdaydı. Bugün sabah WhatsApp se
"Şikayetimi kısa sürede çözdüler, markaya teşekkür ederim"
"Başta Sena Nur hanım ve serap hanim olmak üzere sorunumuzu kendi sorunu gibi dinleyen ve çözmek için elinden gelen Karaca ekibine sonsuz teşekkür ediyorum. Karaca markasına güvenimizin ne kadar doğru bir karar olduğunu gösterdikleri için tekrar teşekkürler."
28.10.2024 tarihinde Karaca garantisiyle satılan Shark Detect Pro Auto Empt...y beyaz ürünü satın aldım. Ürünün kolu kırıldığı için 2 Mayıs tarihinde Bur
11.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Karaca ma...ğazasından 6 kişilik Sunset fincan takımı satın aldım. Kasada hediye paketi
Karaca’nın xxxx firması üzerinden geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanarak Karaca Citrina saklama kab...ı beyaz large 5000 ml ürünü için 28 Nisan’da sipariş verdim, ürünüm 6 Mayıs’ta teslim edildi. Kampanya kapsamında aynı üründen iki adet almam gerektiğine dair sitede herhangi bir u
"3 defa çağrı merkezi, 1 defa WhatsApp hattından şikayet kaydı açtım fakat Karaca çözüm üretmedi. www.sikayetvar.com üzerinden aynı şikayeti oluşturunca 2 günde sorunumu çözdü. Öncelikle sikayetvar.com'a teşekkür ederim. Karaca'ya da kendi kanallarından yapılan şikayetleri çözmeleridir."
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini 2023 yılı Ekim ayında teslim aldım. Ürün, daha ilk dönemlerinden itiba...ren su ısıtmama ve çayı yarım demleme gibi sorunlar çıkardığı için son 3 yıl içerisinde toplam 5 defa servise gitmek zorunda kaldı. Üçüncü kez servise gidişinde cihaz komple değişt
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Stream ...Bone Meridian 34 parça 6 kişilik beyaz kahvaltı takımı sipariş ettim. 95650
Karaca'dan almış olduğum Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgeyi teknik bir arıza nedeniyle 17.03.2026 tarihinde E...rzurum Yakutiye'deki Akınlar teknik servise garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. 14.04.2026 tarihinde Karaca'dan tarafıma ürünün tamirinin yapılamadığı ve ücret iad
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım inox blender seti (KE-EB1001) ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü Kar...aca’nın kendi online sitesi üzerinden satın almıştım. Kullanımın 6. Ayında parçalayıcı ayağın makineye giren kısmındaki beyaz parça yerinden düşerek kayboldu. Kısa süre önce de ana
21.06.2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan tavayı kullanı...rken, tavada yemek ısıtma esnasında iç kısmında fotoğrafta da görülebilen şekilde beyazlıklar oluşmaya başladı ve tavanın alt kısmı da karardı. Yıllardır kullandığım 5 yıllık taval
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan Vantuz Smart Touch buhar kazanlı ütü satın aldım. Ocak ayının ortasında ütüm buhar vermem...eye başlayınca, garanti süresi bittiği için oturduğum ilçedeki bir beyaz eşya servisine teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonunda ütünün parçasının Karaca’nın genel deposunda sorguland
Karaca Çaysever Robotea Pro çaycım aylardır arızalı durumda ve su kaynatmıy...or. Demliğin beyaz parçası için tam 6 aydır bekliyorum, ancak Karaca kendi
