Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35324447

Karaca Züccaciye Garanti Öncesi Yanık Kokulu Çaycı Tekrar Arızalanıyor ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Rifat
Karaca Züccaciye
03 Mart 11:50
284

Kasım 2024 tarihinde Serdivan AVM Karaca şubesinden bir çaycı satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı, iki kez serviste tamir edildi ancak kısa süre sonra üçüncü kez aynı sorunla karşılaştık. Su haznesinden yanık kokusu geliyor ve bir süre sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geliyor.

Ürünü her arızada Sakarya Teknik Servis’e göndermeme ve iki kez onarım yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Buna ek olarak, ürünü satın aldığım Serdivan AVM Karaca şubesine her gittiğimde sanki ürünü başka bir yerden almışım gibi ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum ve sadece “servise göndereceğiz” denilerek geçiştiriliyorum.

Karaca gibi köklü bir markadan, defalarca arıza yapmış ve güven vermeyen bu ürün için ya yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca 2n1 Çaycı Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Işık Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Buse
Karaca Züccaciye
13 Eylül 2025 14:52
415

Karaca 2n1 çaycı makinesini bana hediye olarak verdiler. Ürünü yaklaşık 2 yıl içinde iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her defasında, makinenin ışıkları birkaç ay düzgün çalıştıktan sonra tekrar bozuluyor. Ayrıca içerisi kısa sürede kireç bağlıyor, ancak asıl problemim sürekli ışıklarının ar...

karaca-2n1-cayci-makinesinde-surekli-tekrarlayan-isik-arizasi-ve-garanti-sonrasi-magduriyet-3.jpg
karaca-2n1-cayci-makinesinde-surekli-tekrarlayan-isik-arizasi-ve-garanti-sonrasi-magduriyet-2.jpg

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Salih
Karaca Züccaciye
30 Eylül 2025 22:41
1.670

4 ay önce Karaca Forum İstanbul mağazasından sıfır olarak aldığım Çay Sever modelinde sürekli arıza yaşıyorum. Aldığım günden bu yana toplamda 3 kez servise gönderdim, şimdi dördüncü kez tekrar arızalandı. Karaca, semtimizde bulunan ve güven vermeyen bir yetkili servise yönlendiriyor. Her seferinde ...

#Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1
1 Destek
5 Yorum
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Çaycıya Karaca'dan Çözüm Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Dilara
Karaca Züccaciye
15 Mayıs 2025 10:20
4.036

D***** Ş**** 5380****67 Merhaba 21.07.2024 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Karaca mağazanızdan Karaca çaysever robotea Pro 4in1 çaycı satın aldım. Ürün 6 ay içerisinde bozuldu 24.01.2024 tarihinde teknik servisinize yapılması için bıraktım. Çaycı tamir oldu ve geri aldım, çaycıyı 4 veya 5 kez kullandıkt...

#Çaysever Robotea
1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Çaycı Karaca Züccaciye Çaycı arızaları Karaca Züccaciye Çaycı çalışmıyor Karaca Züccaciye garanti süresi
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri