Karaca Züccaciye En Fazla 5 Dakika Kullanabiliyorum Ve Hemen Şarjı Bitiyor

Karaca Vantuz serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır süpürgeyi şarj ettikten sonra en fazla 5 dakika kullanabiliyorum ve hemen şarjı bitiyor. Ürün artık neredeyse hiç iş görmez hale geldi.
Ürünün 2 yıllık garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Ancak bu süre içinde, özellikle taşınma süreçleri nedeniyle ürünle ilgili olarak herhangi bir servise götürme ya da müşteri hizmetleri ile görüşme imkanım olmadı.
Karaca’dan, şarj sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini ve bu konuda bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.














