to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Eskişehir Espark Karaca şubesinden almış olduğum Fine Pearly kahvaltı takımında yaklaşık 1 yıldır belirli parçalarda desen silinmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ardından Karaca müşteri hizmetleri beni arayıp ürünü kargo ile aldıracaklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir kargo yönlendirilmedi, ürünüm alınmadı ve süreçle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bu şekilde deformasyona uğraması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fine Pearly kahvaltı takımımın inceleme yapılarak garanti kapsamında ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Karaca Stream Elmas kahvaltı setimi 6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Karaca mağazasından aldım. Ancak setin içinden 1 adet küçük kayık tabak, 1 adet çay fincanı tabağı ve 1 adet biberlik eksik veya defolu çıktı. O günden beri hem mağaza hem Karaca müşteri hizmetleri hem de Karaca İstanbul şubesiyl...
Karaca mağazacılıktan almış olduğum Karaca fıne pearl banyan 26 prç kahvaltı seti kare takımım bulaşık makinesinde yıkanma garantisi olmasına rağmen, makinede yıkanma sonucunda desenlerinde silinme durumu ortaya çıktı. Konu ile ilgili olarak servise ürünümü yönlendirdim. Müşteri hizmetleri tarafında...
Karaca'dan 3 yıl önce fine pearl yemek takımı aldım. Takımı 3 yılda 3 defadan az kullandım ama çizikler, yemeklerin lekeleri tabaklarda kaldı. Salçalı bir yemekse tabağa geçiyordu lekesi ve çıkmıyordu. Aldığım mağazaya durumu anlattım, bana satarken 10 yıl değişim ve parça garantisi var dediler faka...
2020 yılında İzmir Westpark Karaca mağazasından Karaca marka 12 kişilik fine perl yemek takımını çeyiz için aldık. 2022 yılı temmuz ayından itibaren kullanmaya başladık. Biz bu takımı günlük kullanmadığımız ve bulaşık makinesinde yıkamadığımız halde Gold detaylarında silinme meydana geldi. Biz aldığ...
16 Ekim tarihinde Maltepe Park AVM Karaca mağazasından çeyizim için aldığım 12 kişilik yemek takımı, Bio Granit 7 parça tencere seti ve tost makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri nadiren kullanmama rağmen yemek takımının yaldızları, elde yıkamama rağmen soyuldu ve tabaklar yemeğin re...
Yorumlar