to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç sene önce Eskişehir’deki Evkur mağazasından Karaca’nın Diamond serisi tencere setini, mağazada o dönem en pahalı ...ve on yıl garantili ürün olduğu özellikle vurgulandığı için, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla tercih ederek satın aldım. Ancak daha bir yıl bile dolmadan tencerelerin iç yüz
07.10.2026 tarihinde saat 21.32’de Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi’nde bulunan Karaca Züccaciye Ticaret ve San. A. Ş.... Mağazasından, 1252026000014922 numaralı fatura ile Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,47 litre / 16 Oz – kırmızı ürününü satın aldım. Ürün 09.10.2026 tarihind
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca mağazasından 15.12.2025 tarihinde Karaca Perfetto kahve makinesi satın aldık. Cih...az daha 3. Ay dolmadan garip ve yüksek sesler çıkararak arıza yaptı, cezve ısınmadı ve Türk kahvesi yapmamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdik ve sıfır cihazla değişim yapıldı, o
"Teşekkür etmiyorum. Çözülebiliyordu ise neden o kadar uğraştırdılar. Şikayet var a teşekkür ediyorum. 3 ayda iade edilmeyen para 3 günde hesabımıza yattı."
Kütahya AVM’deki Karaca Züccaciye şubesinden 20.02.2026 tarihinde, eşimin k...redi kartı ile temassız ödeme yöntemiyle “kesinlikle yapışmaz” denilerek bi
15.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark Karaca mağazasından 01250011508600043275 numaralı fatura ile Karaca mm Prosteel 25...00 Cam Galaxy Grey blender seti satın aldım. Ürünü evde ilk kullanımımda herhangi bir sorun yokken, ikinci kullanımda ürün tamamen çalışmadı. Ürünü alalı sadece 3 gün olmuşken bu ş
Karaca çeyiz seti. Karaca marka İnci serisi yemek takımı ve kahvaltı takımı. Jumbo marka Metalix tencere takımı. Jumbo m...arka çatal bıçak takımı. Çatal bıçak takımı dışındakiler evimize ulaştı ancak çatal bıçak takımı 4 aydır elimize ulaşmıyor. 1 Ay olduğunda arayıp sorduk bu hafta geliyor kargoya ye
24.09.2023 tarihinde Eskişehir Espark mağazanızdan 1.499,00 TL ödeyerek Karaca Bio Granit Power tencere seti satın aldım.... Tencerelerden birinin iç kısmında dökülmeler ve soyulmalar meydana geldi. Bu seti hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadık, her zaman elde ve bulaşık süngerinin yalnızca yumuşa
"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum aracılığınız sayesinde Karaca çok hızlı bir dönüş sağladı sorunum yedek parça gönderimi ile çözülmüştür temsilci arkadaşlara ilgileri için teşekkür ederim 🙏🏼"
Eskişehir Tepebaşı Espark AVM’deki Karaca mağazasından nişanlımla birlikte 2025 yılında alışveriş yaptık ve üzerinden en... az 3 ay geçmiş olmasına rağmen yaşadığımız sorun hâlâ çözülmedi. Bu alışverişte toplamda 36’lı bardak seti satın aldık. Bu kapsamda 12 adet Etna kadeh bardağın sonradan teslim edi
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca mağazasından 23.02.2026 tarihinde çeyiz paketi kapsamında özellikle tercih ederek... “Karaca Red Carpet Collection Stream Bone Merope” yemek takımını seçtim. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, mağaza personeli sistemde hatalı ürün girişi yapmış ve faturama “Karaca
Eskişehir Espark AVM’deki Karaca Züccaciye mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce Shark marka bir kahve makinesi satın aldık.... Aldığımız günden beri üründe problem olduğu için hiç kullanamadık ve ocak ayının sonuna doğru değişim/inceleme için geri teslim ettik. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra ürün
"Neredeyse 4-5 aydır satış sonrası servis ekibinizle iade işlemlerini sonuçlandıramamıştık ama Şikayetvar ile sorun 1 haftada çözüldü. Servis süreçlerinizi müşteri odaklı gözden geçirmenizi tavsiye ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark Karaca mağazasından satın aldığım mutfak robotu defalarca arıza yaptı. Ürün 5 ay ön...ceye kadar toplam 4 kez servise gitti, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce tekrar gönderdim. Her seferinde bozulduğunu, artık ürün değişimi talep ettiğimi açıkça belirttim. Son gö
Karaca’dan Eskişehir Espark Karaca şubesinden almış olduğum Fine Pearly kahvaltı takımında yaklaşık 1 yıldır belirli par...çalarda desen silinmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar
"Geçte olsa iade yapıldı teşekkürler"
9.11.2025'de Eskişehir Espark Karaca mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin depodan en geç 7 iş günü içinde adres...ime teslim edileceği söylendi. Siparişimdeki ürünlerden bazıları elime ulaştı ancak Karaca new porto 60 prç Elegance, platin çatal bıçak takımımın stokta olmadığı, bu nedenle bekle
Karaca Eskişehir Espark şubesinden 16 Aralık Salı günü Karaca Coffee Art 2 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığı...mda yanında verilmesi gereken portafiltreyi unutmuşlar, bunun üzerine mağazaya tekrar giderek portafiltreyi aldım ancak bu sefer de yanlış ürün verildi. Bir kez daha mağazaya gitti
20 Ekim 2025 tarihinde Karaca Züccaciye Eskişehir Espark mağazasından Shark dikey süpürge için ödeme yaptım, üzerinden y...aklaşık 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi mağazada yaptım ve kr... 02025002914532 numaralı faturam düzenlendi ancak buna rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Karaca Hatır Neo Inox çelik Türk kahve makinesini 18 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Karaca satış noktası...ndan satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde daha ilk günden bozuk olduğunu gördüm ve ertesi gün, 19 Kasım 2025 tarihinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza, ürünü servise gönderecekl
Nisan 2025’te Eskişehir Espark Karaca Home mağazasından Karaca Cool Touch Double Wall 1502 çay makinesi satın aldım. Ürü...nü aldıktan kısa bir süre sonra çay makinesinin termostatı atmıyor, cihaz durmadan çalışmaya devam ediyor ve bu durum yangın tehlikesi oluşturacak seviyeye geliyor. Aynı arızadan d
Karaca’dan Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık 60.000 TL’lik çeyiz alışverişi yaptım ve Bio Diamond serisi tencere se...ti de satın aldım. Evimi yerleştirirken Eylül 2025’te bu serideki tencerelerden birinin kapağındaki vidayı sadece sıkmaya çalıştığım sırada kapağın camı bir anda tuzla buz oldu. Ca
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
17.08.2025 tarihinde Espark Eskişehir Karaca Züccaciye mağazasından aldığım çeyiz seti içindeki Karaca RCR Melodia 270 m...l 12 adet kadeh ve Karaca RCR Melodia 270 ml 12 adet meşrubat bardağı ürünlerinden meşrubat bardakları teşhir ürünü olarak gönderildi. Durumu fark edince mağaza ile iletişime geçip
Temelleri 1973 yılına dayanan Karaca Züccaciye; sofra, mutfak ve ev yaşamı kategorilerinde ürünler tasarlayan ve satışa sunan bir markadır. Şirket, züccaciye ve ev gereçleri alanındaki ürünlerini fiziksel mağazaları ile çevrim içi satış kanalı aracılığıyla kullanıcılara ulaştırır.
Karaca Züccaciye ürünleri veya alışveriş süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
