to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden 24 Şubat’ta bir çay seti siparişi verdim. Ürünü özellikle görseldeki rengine göre beğenip tercih ettim ancak 3 Mart’ta teslim edilen çay seti görseldekiyle aynı değildi ve tamamen farklı renkte gönderilmiş.
Sipariş numaram 95059749. Benim onayladığım renkten farklı bir ürün gönderilmesine rağmen, yanlış gönderilen ürünü iade etmek için benden 100 TL kargo ücreti talep ediliyor. Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de bunun kargo bedelinin bana yansıtılmak istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ya siparişimde seçtiğim doğru renkteki çay setinin ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini, ya da ürünü ücretsiz kargo ile iade edip ödediğim tutarın kargo ücreti dahil eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ürün için ayrıca kargo ücreti ödemek istemiyorum.
Karaca uygulaması üzerinden 12’li kadeh bardak seti siparişi verdim ancak tarafıma 6 adet küçük su bardağı gönderildi. Sipariş numaram 93048226’dır. 15 Kasım 2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanlış ürün gönderimiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....
Karaca uygulamasından 93919741 numaralı siparişimle Karaca New Year yılbaşı Symbol iki kişilik kupa seti sipariş verdim. Ancak bana tamamen farklı, yılbaşı temalı tek bir kupa gönderildi. Yanlış gelen ürünü 27 Aralık’ta iade için kargoya verdim ve ürünün 29 Aralık’ta Karaca’ya ulaştığı bilgisi görün...
Karaca uygulaması üzerinden bir adet tava seti, bir adet düdüklü tencere ve bir adet çelik tencere seti alışverişi yaptım. Daha sonra iade sürecini başlattım ancak ürünlerin bedelinin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Alışverişi yaklaşık 3 gün önce yaptım ve 1 gündür para iadesini bekliyorum. Sipa...
Karaca mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir kahve fincan seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve uygulamada herhangi bir hareket göremiyorum. İlgili sipariş numaram 94946908’dir. Yaşanan gecikme üzerine mü...
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım tarihinde 92773570 numaralı siparişim ile 6’lı çay bardağı satın aldım. 7 Kasım’da kargoya verildiği görünüyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında hâlâ “kargoda” gö...
Yorumlar