to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Espark Karaca mağazasından Karaca Barista kahve makinesi aldım. İlk günden itibaren cihazda şu sorunları yaşıyorum:
- Kahve makinesi kahve yaparken köpük oluşturmuyor ve kahveyi uzun süre kaynatıyor.
- Sinyal geç devreye giriyor.
- Süt ısıtma sırasında sütün dibi tutuyor.
- Cihazda bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda tekrar ediyor ve arıza kendini yeniliyor.
Bu şikayetlerle ürünü 4 kez servise gönderdim. Her defasında “arızası giderildi” denerek ürün tarafıma iade edildi. Ancak cihazdaki sorunlar hiç düzelmedi. Tüm servis işlemleri için SRV-811255-Z3G6Z numaralı başvurumu kullandım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de değişim talebimi bildirdim. Ancak, “isterse 10 defa tamir edilir ve geri gönderilir” şeklinde bir yanıt aldım ve talebim dikkate alınmadı.
Ürünüm halen garanti kapsamında ve servis sürecinde de herhangi bir ödeme yapmadım. Gerekli tüm adımları denedim ve çözüme ulaşamadım.
Cihazın yaşadığım bu tekrar eden arızaları nedeniyle değişimini talep ediyorum. Karaca’nın bu konuya kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Bayrampaşa Forum İstanbul Karaca mağazasından Barista s10 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Makine köpürtme ve ısıtma işlevlerini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü 3 kez garantiye gönderdim, ancak her seferinde “herhangi bir ...
Şubat 2025 te aldığım Karaca Mycaffe Barista S10 kahve makinesini 15 gün sonra köpürtmeme şikayeti ile servise gönderdim. Herhangi bir arıza tespit edilemedi diye bana geri gönderilen cihazımda sorunun devam ettiğini görünce 08.04.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Merkeze gönderilen cihazıma iad...
Karaca Home’dan aldığım Barista model kahve makinesinde, ürünü ilk aldığım günden beri süt haznesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca makine, kahve çekirdeğini öğütüp kahve yapmıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ayı geçtikten sonra bana ulaştı, ancak kutusu ıslak ve...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 487 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.717 
Çaydanlık 679 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.014 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 576 
Tava 734 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.961 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar