to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden raydan satıcısından Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından teslim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun ekranı ve camının tamamen kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açma anını videoya çektik ve videoda ürünün ilk açılışta kırık olduğu açıkça görülüyor. Ürün hiç kullanılmadı, kurulum yapılmadı. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak reddedildi mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Kırık ürün göndermek kabul edilemez. Ücret iadesi veya yeni ürün gönderimi konusunda acil çözüm istiyorum.
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 43LA2363DT model Toshiba TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis kontrolünde kutusu açıldı ve ekranın paramparça olduğu tespit edildi. Hemen iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır 11.465 TL tutar...
2 Aralık tarihinde Trendyol uygulamasından, satıcısı Trendyol olan Toshiba 55 inç TV satın aldım. Lojistik firması, teslim sırasında ürünün ekranını kırık teslim ettiği için servis tarafından form tutuldu ve Trendyol'a değişim talebimi bildirdim. Sorun olmadığını, değişim yapılabileceğini iletmeleri...
Trendyol sitesinden satıcısı Trendyol olan Toshiba marka TV aldım TV geldi. Servis kurulum yapacakken ürün kırık çıktı. Değişim isteyerek kargoyu gönderdim 25 Ekim tarihinde kargo karşı tarafa teslim edildi ancak ürün kargoda gözüktü. Trendyol asistana ve müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu defaa...
Toshiba markalı bir televizyonu Trendyol üzerinden aldık. Ürün bozuk çıktı, iade ettik. Bir ay inceleme süresine aldılar ve iadeyi kabul etmeyip geri yolladılar. İçine de kumanda koymadan yollamışlar. Şimdi televizyonu açıp bakamıyoruz. Trendyol'dan eksik ürün için talep oluşturduk fakat hala beklet...
Trendyol'a dan TV satın aldım. Ürün kargodan hasar tutanağı tutulmuş olarak bana hasarlı geldi. Yetkili servisi çağırdım ve kutuyu onlar açtı TV nin camının kırık olduğunu gördük. Yetkili serviste tutanak tuttu. Geri iade kodu çıkarttım ve yolladım. Fakat satıcı ürün iadesini reddetti. Trendyol dest...
Yorumlar