to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Kavacık mağazasından aldığım Air Pro ürünü iade gelen kırık bir ürün olarak bana gönderildi. Ürün çeyiz için alındığı için kutusunu hemen açmadım ve bu nedenle kırık olduğunu ancak yaklaşık 3 ay sonra fark edebildim.
Mağazaya durumu ilettiğimde, “doğru söylediğinizi bilemeyiz” denilerek hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve ürünün değişimi konusunda yardımcı olunmadı. Hem kırık bir iade ürünün tarafıma satılmış olması hem de mağazanın bu tutumu beni oldukça mağdur etti.
Kırık gelen bu Air Pro ürünün, hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan aldığım Air Pro Cook 3 in 1 ürünüm garanti süresi devam ederken arızalandı ve Ekim ayından bu yana ürünle ve servis süreçleriyle uğraşıyorum. Ürün toplamda 3 kez bulunduğum şehirdeki teknik servise, 2 kez de genel merkezdeki servise gitti geldi. Buna rağmen ürünümdeki sorun çözülmedi, hat...
Karaca'dan kurumsallığına güvenerek Aralık ayında aldığım Air Pro Cook, 4 ay bile geçmeden arıza verdi. Çalışmadı. Garanti kapsamında ana kart arızası olduğu söylendi. Tamir edildikten sonra ilk kullanımda önce ikili pişirme tuşu çalışmadı, sonrasında tekrar aynı şekilde arıza verdi. Hiç çalışmadı. ...
Karaca Air Pro Cook 4 kişilik XL ürününü ev hediyesi olarak sipariş ettim. Kutuyu açmak istemedik, iade süresi dolduktan sonra açıldı ve kırık çıktı. Ambalajlar ve kutusu duruyor fakat iade kabul etmediler. Karaca marka bir şey almadan önce bir daha düşünmek gerek.
26 Ağustos 2023 tarihinde Karaca’dan Air Pro Cook XL aldım. Ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede üç kez aynı arızayı verdi. İlk arızayı 27 Mayıs 2025’te, ikinci arızayı 7 Temmuz 2025’te, üçüncü arızayı ise 9 Eylül 2025’te yaşadım. Arıza, herhangi bir programda çalışırken ortaya çık...
Yorumlar