Karaca Züccaciye Açmadığım İçin Kırık Olduğunu Ancak Yaklaşık 3 Ay Sonra Fark Edebildim
Karaca Kavacık mağazasından aldığım Air Pro ürünü iade gelen kırık bir ürün olarak bana gönderildi. Ürün çeyiz için alındığı için kutusunu hemen açmadım ve bu nedenle kırık olduğunu ancak yaklaşık 3 ay sonra fark edebildim.
Mağazaya durumu ilettiğimde, “doğru söylediğinizi bilemeyiz” denilerek hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve ürünün değişimi konusunda yardımcı olunmadı. Hem kırık bir iade ürünün tarafıma satılmış olması hem de mağazanın bu tutumu beni oldukça mağdur etti.
Kırık gelen bu Air Pro ürünün, hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.







