to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Just Coffee 2in1 Walnut Brown, 10001614650008 kodlu kahve makinemin sürahisi kırıldı. Yedek parça temini için Kar...aca’nın resmi internet sitesi üzerinden 21 Ekim 2026 tarihinde saat 22:30 civarında talep oluşturdum. Ancak internette satılan yedek parçaların fiyatları neredeyse yeni kahve makin
Karaca online mağazasından 1 Ekim tarihinde verdiğim 97486373 numaralı sipariş ve #100026100100017653 teslimat numarası ...ile Emsan Fiore 32 Parça Porselen Kahvaltı Takımı satın aldım. Takımı teslim aldığımda 2 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Ürünün resmi satış sayfasında 2 yıl yedek par
Nisan ayında İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından Bone Arte yemek takımı satın aldım. Satın alma aşa...masında hem satış görevlisine hem de kasada görevli personele yedek parça temin edilip edilemeyeceğini özellikle sordum, yedek parça sağlayamayacakları bir takımı kesinlikle almaya
Karaca Powermix 1801 model smoothie makinemin sürahisinin altındaki siyah plastik halka şeklindeki parça kırıldığı için ...ürünü artık kullanamıyorum. Makinenin gövdesi, motoru ve diğer kısımları sağlam olmasına rağmen yalnızca bu tek parçanın kırılması yüzünden cihazım tamamen atıl durumda kaldı. Ayrı
Karaca markasına güvenerek internet üzerinden satın aldığımız düdüklü tencerenin kapağı, yaklaşık 3 yıllık kullanım süre...si içerisinde düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü çok yoğun kullanmamama, herhangi bir yere düşürmememe veya darbe almamasına rağmen bu kadar kısa sürede işlevini kaybetmesini kabul
Karaca’dan aldığım Emsan Montana İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti Siyah Gri 4+6 litre ürününü ilk kullanmamda, te...ncerenin kapağındaki hava buharı çıkışındaki metal parça yerinden düştü. Ürünü daha ilk kullanımda böyle bir sorunla yaşamam, hem güvenlik açısından hem de kalite beklentim açısınd
Karaca marka 500 ml Rainbow model termosu yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzeri...nden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, sadece bir
"Sena hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun çözümünde çok yardımcı oldular"
Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Ninova Park şubenizden aldığım Karaca kahve makinesinin plastik iç hazne/cezve kısmı kı...rıldı. Ürünü aktif olarak kullanırken bu parçanın plastik yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir kırılma yaşadım ve o günden bu yana iç hazneyi hiçbir yerde tedarik edemiyorum.
Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 doğrayıcı bıçak halkası yaklaşık 10 ay içinde kırıldı. Ürünü Mersin i̇nönü Bulvarı... üzerindeki Karaca şubesinden almıştım. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda hiçbir yerde bu parçanın bulunmadığını gördüm. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda da
"Kırılan kapaklar için kupon tanımlandı teşekkür ederim ama hala yedek kapak satışı olması gerektiğini düşünüyorum."
Karaca Star Ice 900 ml yeşil renkli iki adet termosum var ve ikisinin de ka...pağı kırıldı. Termosların gövdeleri tamamen sağlam, yalnızca kapakları zara
"Sorunlarım çözüldü. Teşekkürler"
"Hemen dönüş sağladılar çok ilgililerdi mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Karaca’dan yaklaşık beş yıl önce Malatya Park AVM’deki mağazadan bir yemek takımı satın aldım. Satın alırken, takımın he...rhangi bir parçası kırıldığında beş yıl içinde parça temini yapılabileceği özellikle belirtilmişti. 2026 Ocak ayında, henüz beş yıl dolmadan yemek takımımın kaselerinden biri kırıl
"Sorunum çözüldü"
"Karaca Genel müdürlüğünden hümeyra hanım konu ile ilgilendi. Kırılan cam demliğin yenisinin temin edileceğini ve tarafıma kargolancağı belirtildi. Bu süreçte Hümeyra hanımın ilgisi ve nezaketi beni çok mutlu etti. Kendisine buradan da teşekkür etmek isterim."
"Karacanın çözümcül yaklaşımı ailemizi her seferinde memnun ediyor evin ihtiyacı olduğu zaman önce karacaya bakıyoruz çok teşekkürler Karaca"
Karaca Cookplus Smoothie Blender 751 model blenderımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Özdilek AVM içindeki Karaca mağazas...ından satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün iç kısmındaki silikon parça kendi kendini parçaladı ve bu nedenle sıvı akıtma sorunu oluştu, o günden beri ürünü kullanamıyorum. Sade
Karaca Quick Safe marka düdüklü tenceremin lastiği yıprandığı için yaklaşık 3 aydır ürünümü kullanamıyorum. Yedek lastik... temin edebilmek için Karaca Konya Novaland AVM mağazasına gittim ancak oradaki personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bizimle ilgilenmek yerine, dalga geçer gibi, daha önce başka ür
Ürün yüksek sesten dolayı servise gitti. Servis üst gövde değişimi olduğunu söyledi. Ürün bana geldiğinde çizik çok kirl...i bir şekilde geldi. Benim gönderdiğim makine değildi. Müfteri hizmetleri ile iletişim kurdum sorunu anlattım tekrar servise gönderdim. Ürün bana hiçbir şey yapışmamış olarak geri
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Ürünümün kırılan parçasını tedarik ederek bana ulaştırdı."
3 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca X Refika Gönül XL ...cam çay makinesini satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile olmadan, 27.07.202
"İlk başta mağdur edilmeme rağmen sonrasında benimle iletişime geçen hanımefendim sorunumu kısa sürede çözdü."
"İlgi alakası ve hızlı çözümü için Serap Hanıma özellikle çok teşekkür ederim."
