to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce aldığımız Karaca Vantuz elektrikli dikey süpürgenin hortumu, normal ev temizliği sırasında iki kez yırtıldı. Ürünü sadece standart ev temizliği amaçlı kullandığımız halde hortumun bu kadar kısa sürede ve iki kez yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu sorun sonrası Karaca ile iletişime geçtiğimizde hortumun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Ancak ürünün bu şekilde deforme olmasının normal kullanım koşullarında kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz.
Karaca’dan talebimiz, yırtılan hortumun ya da gerekiyorsa süpürge başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi yönündedir. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Teşekkürler Karaca...
Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi 22.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin başlığındaki hortum kısa sürede iki kez yırtıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çevremde de aynı ürünü kullanan kişilerde benzer sorun...
Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve 2 yıldır haftada bir kez parke temizliğinde kullanıyorum. Son 2-3 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu, hiçbir şekilde temizlik yapamıyor. Garantisi bittiği için şu anda kullanılamaz durumda ve bu durum beni ciddi şeki...
Yaklaşık 19 ay önce Karaca’nın kendi online sitesinden aldığım Karaca Vantuz Power şarj edilebilir dikey süpürgenin korunaklı hortumu yaklaşık 2 aydır kırık durumda olduğu için süpürge çekim yapmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Karaca tarafıyla görüştüğümde, yaşanan d...
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Vantuz süpürgenizi çeyizlik olarak alıp yaklaşık 20 gündür kullanmaya başladım. Süpürgeyi kullanmaya başlar başlamaz hortumunda ciddi kıvrılmalar oluştu ve halı fırçasında kırılma sorunu yaşadım. Henüz yeni kullanılmaya başlanan bir üründe hortumun bu kadar kola...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 493 
Blender Seti 302 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.102 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 570 
Dikey Süpürge 474 
Düdüklü Tencere 986 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 802 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.835 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.608 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 536 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 316 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 786 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.834 
Termos 540 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.516 
Yorumlar