Karaca Vantuz Dikey Süpürge Bağlantısı Aniden Koptu

Karaca Vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık yedi ay önce satın aldım ve bugün süpürgeyi kullanırken bağlantı yeri bir anda koptu. Fotoğrafta da görüleceği üzere ortada bir düşme ya da darbe kaynaklı bir kırılma durumu yok, süpürme esnasında kendiliğinden kopma yaşandı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında bu şekilde arıza yapması kabul edilemez. Ürünün garanti kapsamında incelenerek, mümkünse en kısa sürede tamir edilmesini veya ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.