to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Tava Seti 4 Ayda Çizik Ve Yapışkan, Değişim Talebi
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca plazma Steel tencere setinin içindeki tava, sadece yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede resmen mahvoldu. Tencere kısmında bir sorun yaşamazken, tava inanılmaz derecede yıprandı, iç yüzeyi çiziklerle doldu ve artık yiyecekleri sürekli yapıştırıyor.
Tavada pişirdiğim yemekler dibe tutuyor, önceki yemeklerden kalan kalıntılar ise ne yaptıysam çıkmıyor. Ürünü normal, özenli kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Karaca gibi bir markadan böyle bir performans kesinlikle beklemiyordum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorunlu tavanın incelenerek iade, değişim ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan aradılar bu ürünü set halinde aldığınız için inceleme için ürünlerin tamamını gönderin dediler tencereleri henüz kullanmadım dolayısıyla onlarda bir problem yok, sadece tava bu şekilde, neymiş efendim set alınan ürünler tek olarak incelemeye gidemezmiş, dünyanın parasını veriyoruz hizmet sıfır, memnun değilim asla tavsiye etmiyorum, Karaca almayın, pişman olmayın.
