to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım plazma Steel 3Ply tek tavada, tamamen çelik olduğu ve metal gereçle kullanılabileceği söylendiği için... yalnızca bir defa metal kevgir kullandım. Tel sünger vb. Aşındırıcı bir ürün hiç kullanmama rağmen, kısa süre içinde tavanın iç yüzeyinde yoğun ve belirgin çizikler oluştuğunu yen
Karaca’dan İstanbul Maltepe mağazasından plazma Steel tencere seti satın aldım. Ürün Bold Kargo ile gönderildi ancak kar...go firması paketi kaybettiklerini beyan etti ve tazmin süreci başlatıldığını söyledi. Buna rağmen haftalardır ürün bana teslim edilmedi. Hem Karaca mağazasıyla hem müşteri hizmetl
Karaca’dan yaklaşık 22.200 TL ödeyerek aldığım plazma Steel 316+ 6 ply, 7 parça çelik setin ürünlerinden birini ilk kull...anımda sorunlu bir şekilde deneyimledim. 30 cm’lik tencere/tavanın alt kısmında, daha ilk kullanımda bir anda belirgin lekeler oluştu ve bu durum bu kadar yüksek fiyatla satılan bi
"Değişim onaylandı hızlı dönüş için teşekkürler"
Karaca’dan satın aldığım iki adet Karaca plazma Steel tava, kısa süre içinde yapışma sorunu yaşatmaya başladı. Ürünlerim...in garanti süresi devam ettiği için tavaları servise gönderdim ve inceleme sonucunda iade veya değişimimin onaylandığı, tarafıma da bu amaçla bir link gönderildiği belirtildi. Anc
07.10.2026 tarihinde Karaca Çorlu Orion AVM mağazasından, ürünlerin %100 paslanmaz çelik olduğu yönündeki açıklamalara g...üvenerek plazma Steel 316+ 3Ply tencere seti, 22 cm tencere, 16 cm sosluklar ve 26 cm tava satın aldım ve toplam 26.850 TL ödedim. Eski granit tenceremin kaplaması kalktığı için,
Karaca’dan aldığım Karaca plazma Steel 3Ply 20 ve 26 cm tavaları yaklaşık 1 yıl olmadan kullanmaya başladığım dönemde, e...n kısık ateşte dahi yapışma sorunu yaşadım ve tava kaplaması yandı. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ettim ve ürünle ilgili çözüm olarak ücret iadesi onaylandı. Yaklaşık 2 ay ö
Karaca’dan aldığım döküm Bio Diamond elmas parçacıklı 7 parçalık tencere setim Temmuz ayında garanti kapsamında inceleme...ye alındı. Ürünün ayıplı olduğunu kabul edip aynı model stoklarında olmadığı için bana ücret iadesi ve ayrıca hediye çeki verileceğini söylediler. Ancak üzerinden aylar geçmesine r
Karaca’dan Haziran ayında İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım plazma Steel 7 parça tencere takımından hiç memnun... kalmadım. Ürünü ilk aldığımızda kullandık, yemekler sürekli dibine tuttu, tencere ve tavaların altları sarardı ve üzerinde su lekeleri oluştu. Özellikle bu özelikle olmayacağı söy
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca plazma Steel 316 paslanmaz çelik tencereyi, yanmaz yapışmaz ol...arak tanıtıldığı için tercih ettim. Ancak ürün ilk günden beri her kullanımda ciddi şekilde yapışma sorunu çıkarıyor. Yemek pişirirken normal kullanımda, yağ kullanmama rağmen her
"Ücret iadesi mağaza tarafından nakit olarak gerçekleşti."
Karaca Optimum mağazasından aldığım Karaca Swiss 30 cm tava ve Karaca Plazma Steel 30 cm tava için ücret iadesine karar ...verildi. Bana 20 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
"Müşteri hizmetleri ve Karaca sorunumuzla çok ilgilendi yeni gelen 20 cm tavayı deneyeceğim umarım sıkıntınız kullanırım teşekkürler."
"Teşekkürler yardımcı olundu değişim veya ücret iadesi sunuldu"
Karaca’dan İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden almış olduğum Karaca plazma Steel 3Ply 316+ 7 parça tencereyi çok az ku...llanmama rağmen, tencerenin altında sararma ve su damlası şeklinde izler oluştu. İlk kullandığımız zamanlarda bu izlerin geçici olduğunu düşündüm; ancak zamanla geçmedi ve kalıcı h
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca plazma Steel tencere setinin içindeki tava, sadece yaklaşık 4 ay g...ibi kısa bir sürede resmen mahvoldu. Tencere kısmında bir sorun yaşamazken, tava inanılmaz derecede yıprandı, iç yüzeyi çiziklerle doldu ve artık yiyecekleri sürekli yapıştırıyor.
25.01.2026 tarihinde resmi Karaca Home uygulaması üzerinden Karaca plazma Steel 316+ 3Ply 7 parça tencere ve tava seti s...atın aldım. Satın alma öncesinde ürün açıklamalarında bu teknolojinin yeni bir teknoloji olduğu, ürünün kaplama olmadığı, çeliğin bir formu olduğu için çizilmeyeceği ve yapışma yap
"2 Temmuz Ankara Metromall Karaca mağazasına ürün garantisi ile yaptığım başvuru 11 temmuzda tarafıma olumlu şekilde dönüş yapılmış mağduriyetim giderilmiştir. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok yapıcı olumlu şekilde iletişim diline hakim oldukları için."
"Karaca tarafından telefonla arandım ve ürünleri değiştirmek için ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü. Yeni ürün gönderimi gerçekleşti."
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Buyaka AVM Karaca mağazasından Karaca plazma Steel 3Ply 7 parça tencere–tava seti satın ald...ım. Ürünü özellikle yanmaz, yapışmaz olduğu söylenerek övgüyle anlatıldığı için tercih ettim. Ancak aldığım günden beri özellikle tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum, bu nedenle
N11 Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca plazma Steel yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün özellikle yanma...z yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve kesinlikle beklediğim performansı göstermedi. Bu tavaya 3000 TL ödedim ve
Geçtiğimiz yıl 12.05.2024 tarihinde Ankara/Nata Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım ürünlerden üç tane...sinde kısa süre içinde sorun yaşadım. Bu ürünlerin şu an satışta olmadığını ve kronik problemli olduklarını düşünüyorum. Yapılan inceleme sonrası ürünlerim için değişim kararı veri
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Ankara Podium AVM mağazasından aldığım Karaca plazma Steel 7 Parça Tencere Seti’nin özelli...kle tavasından hiç memnun kalmadım. Ürünü tatilde olduğum için sadece birkaç kez kullanabildim, ancak daha ikinci kullanımda tavada ciddi yapışma sorunu yaşadım ve oluşan lekeler n
"İadem bir buçuk ay sonunda yapıldığı için teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığımız plazma Steel tava setinden iki adet satın aldık. Bu ta...vaların birinin kaplaması bozulduğu için ürünü servise gönderdik. Servis ür
