to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca plazma Steel 316 paslanmaz çelik tencereyi, yanmaz yapışmaz ol...arak tanıtıldığı için tercih ettim. Ancak ürün ilk günden beri her kullanımda ciddi şekilde yapışma sorunu çıkarıyor. Yemek pişirirken normal kullanımda, yağ kullanmama rağmen her
"Ücret iadesi mağaza tarafından nakit olarak gerçekleşti."
Karaca Optimum mağazasından aldığım Karaca Swiss 30 cm tava ve Karaca Plazma Steel 30 cm tava için ücret iadesine karar ...verildi. Bana 20 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
Karaca’dan kısa süre önce Kozyatağı City’s AVM şubesinden aldığım plazma Steel çelik tavayı ilk kullanımımda ciddi sorun...lar yaşadım. Tava ile ilk olarak yumurta pişirdim, hemen yapışma problemi oldu. Ardından pankek denedim, yine yapıştı ve bu sırada tava yüzeyinde kararmalar oluştu. Aynı serinin b
"Teşekkürler yardımcı olundu değişim veya ücret iadesi sunuldu"
Karaca’dan İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden almış olduğum Karaca plazma Steel 3Ply 316+ 7 parça tencereyi çok az ku...llanmama rağmen, tencerenin altında sararma ve su damlası şeklinde izler oluştu. İlk kullandığımız zamanlarda bu izlerin geçici olduğunu düşündüm; ancak zamanla geçmedi ve kalıcı h
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca plazma Steel tencere setinin içindeki tava, sadece yaklaşık 4 ay g...ibi kısa bir sürede resmen mahvoldu. Tencere kısmında bir sorun yaşamazken, tava inanılmaz derecede yıprandı, iç yüzeyi çiziklerle doldu ve artık yiyecekleri sürekli yapıştırıyor.
25.01.2026 tarihinde resmi Karaca Home uygulaması üzerinden Karaca plazma Steel 316+ 3Ply 7 parça tencere ve tava seti s...atın aldım. Satın alma öncesinde ürün açıklamalarında bu teknolojinin yeni bir teknoloji olduğu, ürünün kaplama olmadığı, çeliğin bir formu olduğu için çizilmeyeceği ve yapışma yap
"2 Temmuz Ankara Metromall Karaca mağazasına ürün garantisi ile yaptığım başvuru 11 temmuzda tarafıma olumlu şekilde dönüş yapılmış mağduriyetim giderilmiştir. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok yapıcı olumlu şekilde iletişim diline hakim oldukları için."
"Karaca tarafından telefonla arandım ve ürünleri değiştirmek için ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri ile sorun çözüldü. Yeni ürün gönderimi gerçekleşti."
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Buyaka AVM Karaca mağazasından Karaca plazma Steel 3Ply 7 parça tencere–tava seti satın ald...ım. Ürünü özellikle yanmaz, yapışmaz olduğu söylenerek övgüyle anlatıldığı için tercih ettim. Ancak aldığım günden beri özellikle tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum, bu nedenle
N11 Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca plazma Steel yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün özellikle yanma...z yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve kesinlikle beklediğim performansı göstermedi. Bu tavaya 3000 TL ödedim ve
Geçtiğimiz yıl 12.05.2024 tarihinde Ankara/Nata Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım ürünlerden üç tane...sinde kısa süre içinde sorun yaşadım. Bu ürünlerin şu an satışta olmadığını ve kronik problemli olduklarını düşünüyorum. Yapılan inceleme sonrası ürünlerim için değişim kararı veri
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Ankara Podium AVM mağazasından aldığım Karaca plazma Steel 7 Parça Tencere Seti’nin özelli...kle tavasından hiç memnun kalmadım. Ürünü tatilde olduğum için sadece birkaç kez kullanabildim, ancak daha ikinci kullanımda tavada ciddi yapışma sorunu yaşadım ve oluşan lekeler n
"İadem bir buçuk ay sonunda yapıldığı için teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığımız plazma Steel tava setinden iki adet satın aldık. Bu ta...vaların birinin kaplaması bozulduğu için ürünü servise gönderdik. Servis ür
"3 defa çağrı merkezi, 1 defa WhatsApp hattından şikayet kaydı açtım fakat Karaca çözüm üretmedi. www.sikayetvar.com üzerinden aynı şikayeti oluşturunca 2 günde sorunumu çözdü. Öncelikle sikayetvar.com'a teşekkür ederim. Karaca'ya da kendi kanallarından yapılan şikayetleri çözmeleridir."
"Karaca Züccaciye olarak yaşadığınız sorunu hızlı bir şekilde çözerek para iadesi talebinizi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederiz."
Karaca plazma steel çelik tencere tava takımımın sadece tavasında, kenar kısımlarında bir süre sonra pişirme sırasında o...luşan yağ kalıntılarını andıran, ancak ne yaptıysam çıkmayan kalıntılar ve bozulmalar oluşmaya başladı. Ürünü her zaman elde, uygun deterjanla ve özenli şekilde yıkamama rağmen bu
16.06.2025 tarihinde satın aldığım Karaca plazma Steel 3Ply indüksiyon tabanlı 28 cm çelik tavada paslanma sorunu yaşadı...m. Çelik bir üründe paslanma kabul edilebilir olmadığı için ürünü Karaca’ya ilettim, ancak paslanan ürünün iadesi yerine tarafıma yanlış tava gönderildi. Yanlış ürünü de kendilerin
"Teşekkürler"
"Biraz uzun sürse de para iadesi yapıldı. Sunu belirtmekte fayda var en az 8-10 telefon görüşmesi, 2 defa paket yapıp kargo şubesine götürmek, çağrı merkezinin yanlış yönlendirmesi ile Karaca mağazasına gidip para iadesini siz yapıyormuşsunuz deyip " sizi yanlış yönlendirmişler " deyip sorumluluk almayan, benden mi aldın bakışları altında en az diğer bir yarım saat daha harcamak. Emeği geçen herkese teşekkürler 🙏"
Karaca mağazasından üç gün önce satın aldığım Karaca plazma steel serisi tencere setini ilk kullanımımda büyük bir hayal... kırıklığı yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen tencerenin alt tabanında belirgin sararmalar ve lekeler oluştu. Yeni aldığım ve dikkatli kullandığım bir üründe böyle bir
22.02.2026 tarihinde Çorum AHL Park Karaca mağazasından Karaca Plazma Steel 28 cm çelik tencereyi 5.200 TL ödeyerek satı...n aldım. Eve geldiğimde Karaca’nın kendi internet sitesinde aynı ürünün 30 cm olanının 3.500 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasındaki bu kadar büyük f
