Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tava
Karaca Swiss Kristal Tava Hızlı Çizilme Ve Yapışma Sorunu

ID:35391128

Sinem sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Swiss Kristal Tava Hızlı Çizilme Ve Yapışma Sorunu

Sinem

Karaca Züccaciye

08 Mart 12:57

134

Sinem'in Teşekkür Mesajı

“Kısa zamanda aksiyon aldıkları için teşekkür ederim”

Yaklaşık 4 ay önce Karaca Novamall Manavgat mağazasından aldığım Karaca Swiss kristal tavadan hiç memnun kalmadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, yalnızca uygun kaşıklarla ve özenli bir biçimde kullandığım halde tavada hem yapışma hem de ciddi çizilme sorunları oluştu.

Kısa sürede bu hale gelmesi, tavadan beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma değişim ya da iade imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Sinem

06 Nisan 15:01

Kısa zamanda aksiyon aldıkları için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Swiss Cristal Tavada Kaplama Problemi Ve Garanti Değişim Talebi

Murat

Karaca Züccaciye

21 Şubat 06:25

220

"Çok hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüler"

S.sema sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Swiss Crystal Tava Yapışmaz Yüzey Vaadini Yerine Getirmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

S.sema

Karaca Züccaciye

24 Temmuz 2025 13:53

2.659

"Şikayetçi olduğum tava yenisi ile değiştirildi, bunun için firmaya teşekkür ediyorum. Ancak bir sorun daha var ; bu tavayı bana kızım hediye almıştı. Aynı tavanın 4 boyundan 32-26-26-18 cm lik olarak kendine almıştı. O tavalar da aynen yapışıyor ve hiç memnun değil. Şimdi onların da değişimini talep edeceğiz, bakalım talebimize ne cevap verecekler."

Karaca Swiss Crystal Tava Yapışmaz Yüzey Vaadini Yerine Getirmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

1 Destek

Nursah sonuçtan hiç memnun değil

Yapışmaz Tava Tam Bir Hayal Kırıklığı: Ne Yapsam Sorun Çözülmedi

Nursah

Karaca Züccaciye

22 Ekim 2025 09:33

1.436

Karaca Swiss Crystal serisi tavayı hediye olarak aldım. Ürünü yaklaşık bir ayda üç kez kullanmaya çalıştım ancak her seferinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sözde yapışmaz ve yağsız kullanım vaat edilmesine rağmen, hem yağlı hem yağsız, düşük ve yüksek ısıda denememe rağmen tavada her şey yapışıyor...

1 Destek

Karaca'da Servis Süreci Ve Müşteri İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Meryem

Karaca Züccaciye

25 Ağustos 2025 18:29

2.697

Karaca Swiss Crystal tava ürünümde, elde yıkamama rağmen yaklaşık 1 aydır yapışma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Magnesia Alışveriş Merkezi Karaca Manisa mağazasından aldım ve garanti kapsamında iki ürünü de servise gönderdim. Sipariş/fatura numaram: KR02024000220359. Şu anda bir ürünüm “servis talebi ...

karacada-servis-sureci-ve-musteri-ilgisizligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tava Seti Değişimi İçin Haftalardır Bekliyorum Müşteri Hizmetleri Yavaş

Zeynep

Karaca Züccaciye

19 Kasım 2025 09:48

340

Karaca’dan aldığım swiss Crystal tava setindeki 1 tava 1 yılı bitmeden tavanın yan kısmındaki kaplamanın bir kısmı kalktı. İncelemeye gönderildi, tüm seti göndermem gerektiği istendi. Bunu üzerinde tüm seti gönderdim. 9 Ekimde kargo karacaya ulaştı tam 20 iş günü sonra değişim hakkımın olduğu belirt...