Yapışmaz Tava Tam Bir Hayal Kırıklığı: Ne Yapsam Sorun Çözülmedi

Karaca Swiss Crystal serisi tavayı hediye olarak aldım. Ürünü yaklaşık bir ayda üç kez kullanmaya çalıştım ancak her seferinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sözde yapışmaz ve yağsız kullanım vaat edilmesine rağmen, hem yağlı hem yağsız, düşük ve yüksek ısıda denememe rağmen tavada her şey yapışıyor. Yağ miktarını artırmama rağmen hiçbir şekilde sorunu çözemedim ve ürünü kullanamadım.

Ürünü Elazığ’da hediye olarak aldım, şu anda Hatay’da kullanıyorum. Ürünle ilgili herhangi bir fatura veya garanti belgesi elimde yok. Reklamlara güvenerek tercih ettim, maddi ve manevi olarak mağdur oldum.

Karaca’dan beklentim, ürünün değiştirilmesi veya para iadesi sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.