Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca'dan Elektrikli Dikey Süpürge Hortumu Yırtıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Enes
14 Mayıs 20:43
85
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Züccaciye 
Hvs sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Dışında Kırılan Karaca Vantuz Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Hvs
01 Nisan 21:01
1.573
"Teşekkürler"
Karaca Dik Süpürge Turbo Başlığı Kırıldı!
Silay
10 Mart 14:54
796
Karaca Vantuz dik süpürgenin turbo başlığındaki dönen kısım yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Yaşadığım problem sonrası Karaca mağazasına gittim, mağaza b...
Karaca Vantuz Süpürge Hortumu Ve Başlığı Çabuk Kırılıyor, Müşteri Şikayetine Çözüm Yok
Faruk
03 Şubat 21:16
1.905
Karaca Vantuz dik süpürge e249 kodlu ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığa giden hortumu yırtıldı ve mecburen yan sanayi bir hortum almak zorunda kaldım. Bu hortumu takıp bir süre daha kullandıktan sonra bu kez de süpürgenin başlığı kırıldı. Süpü...
Karaca’nın Ücretsiz Kargo Değişimi Reddiyle Mağduriyetim
Özge
05 Ocak 14:28
1.902
Karaca’dan 06.12.2025 tarihinde Vantuz Action Force X10 Black model toz torbasız süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı daha 1 ay bile olmadan her kullanışımda süpürgenin başlığı yerinden çıkmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle ...
karacanin-ucretsiz-kargo-degisimi-reddiyle-magduriyetim-1.jpg
Karaca Züccaciye Dikey Süpürge Aldık Süpürgenin Başlığı Bozuldu İlgisiz Kaldık
Gülten
22 Aralık 2025 17:24
1.324
Karaca mağazasından dikey süpürge aldık süpürgenin başlığı bozuldu servise gönderdik garanti kapsamı içerisindeyken yapılamadığını belirttiler ve bize 2 seçenek sundular başka bir ürünle değişimini ya da ücret iadesini bizde ücret iadesini seçtik fakat 1 yıl oldu neredeyse hala ücret iademiz yapılma...
Karaca Züccaciye Vantuz X10 Sorunu
Recep
14 Aralık 2025 23:53
744
Karaca üzerinden satın aldığım Arnica marka elektrik süpürgesini yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmında sorun yaşadığım için yaklaşık iki hafta önce başlığı servise gönderdim. Servisten bana “tamirine başlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, daha sonra aynı parçayı hiçbir işle...
Seval sonuçtan memnun
Çözüldü
Karaca Züccaciye Pişmanlığı
Seval
06 Aralık 2025 17:10
2.747
"Aldığım ürün tamir edilmediği için aynı serinin bir alt modeli gönderildi. Teşekkür ederim."
Mehpare sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Yüksek Yedek Parça Ücreti Ve Destek Sorunu
Mehpare
21 Kasım 2025 23:15
2.857
30 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Vantuz Power Up teleskopik model süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı sadece yaklaşık 4 ay olmuşken, Eylül ayında evi normal şekilde süpürürken süpürme başlığının tekerleği bir anda kırıldı. Herhangi bir yere çarpma, vurma ya da ekstra bir duru...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Parçalar Aşırı Derecede Sıkışıyor Ve Büyük Zorluk Yaşıyorum
Merve
31 Ekim 2025 13:47
2.008
29.09.2024 tarihinde İstanbul Yenibosna Star city AVM'deki Karaca mağazasından Karaca vantuz power for dikey süpürge satın aldım. Ürünün genel perform...
Karaca Vantuz Süpürge Başlığı Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Gülay
17 Ekim 2025 16:28
3.303
Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi 22.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin başlığındaki hortum kısa sürede iki kez yırtıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çevremde de aynı ürünü kullanan kişilerde benzer sorun...
Karaca Süpürgenin Başlık İçindeki Hortumu Yırtıldı Ve Borusu Arızalandı
Mehmet
08 Ekim 2025 12:17
1.204
Karaca Vantuz model süpürgeyi Trendyol.com üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve henüz garantisinin bitmesine bir yıl olmasına rağmen, süpürgenin başlık içindeki hortumu yırtıldı ve borusu arızalandı. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve yaklaşık 6 aydır bu arızalar nedeniyle...
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil
Süpürge Başlığı Ve Hortumu İçin Yüksek Yedek Parça Ücretiyle Mağduriyet
Menekşe
30 Mayıs 2025 17:16
849
Karaca'dan süpürge makinesi aldım, 1600 TL'ye. Şu an fiyatı 3 bin küsurat oldu, daha 2 yıl geçti. Başlığındaki hortum koptu, şimdi almak istiyorum. Sadece hortum değişmiyormuş, tamamen başlığı değiştirmem gerekiyormuş. Başlık parası da ürünü aldığım fiyatla neredeyse aynı, şaka gibi. Arka çıkış ve f...
Karaca Elektrikli Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Değişmedi, Yüksek Ücret İstendi
Sümeyye
27 Mayıs 2025 22:21
1.465
Karaca'dan vantuz elektrikli süpürge almıştım. Daha 1 sene dolmadan fırçası dönmedi, hortumunda delik oluştu. Güya 2 sene garantisi var, yetkili servise götürdüm. Daha bakmadan 1800 TL'ye yedek yeni başlık satıyoruz dediler. Gerçekten aldığınız paranın hayrını görmeyin, insanları mağdur ediyorsunuz....
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Dikey Süpürge Hayal Kırıklığı
Yagmur
05 Nisan 2025 12:41
6.007
"İade kabul ettiler teşekkürler"
Bugün kargom geldi. Karaca dikey süpürge ve normal süpürge aldım. Henüz diğer vantuz süpürgeyi açmadım. Dikey süpürgeyi hemen denemek istedim fakat ta...
Karaca Süpürge Yedek Parça Krizi
Gülçin
20 Mart 2025 11:04
7.256
Karaca Vantuz High Force süpürge başlığı kırıldı, tekrar servisten temin etmek istedim. Ürünün üretilmediği söylendi. Bu ne saçmalıktır? Madem yedek parça üretiminiz yok, neden satılıyor bu süpürge? Resmen elimde patladı, üstelik alalı henüz 6 ay olmuştu. Çağrı merkezini arıyoruz, sürekli talep oluş...
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Vantuz Power Up Pro Süpürge Başlık Sorunu
Aysun
23 Şubat 2025 12:23
3.987
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
Erdal sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Dikey Süpürge Başlığı Sorunu
Erdal
16 Aralık 2024 12:49
1.215
Karaca dikey süpürgeyi 9 ay önce aldım. Henüz garantisi devam ediyor. Başlığın hortumu açıldı, makine çekmiyor. Servis ile görüştüm, garanti kapsamında değil diyor. Zaten fabrikada da başlığın olmadığını söylüyor. Severek almıştım. Karaca marka birkaç ürünüm var ama bundan sonra asla bu markadan ürü...
Nejla sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Vantuz Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Endişesi
Nejla
13 Aralık 2024 20:26
6.516
Malatya Evkur'dan Karaca Vantuz Force süpürge aldım. Daha altı veya yedi ay oldu ve sonuç olarak süpürgenin başlığındaki iç hortum tamamen kopmuş. Ben de bu süpürge niye çekmiyor diyorum. Sert zemin başlığı da dönmüyor. Ne yapmalıyım? Henüz bir yıl olmadan böyle ise iki yıl garanti neden?
Karaca Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Eksikliği
Elif
09 Aralık 2024 00:28
2.415
Karaca vantuz dik süpürge aldım. Ucundaki başlık kırıldı ve büküldüğü zaman başlığı çıkmaya başladı. Yetkili servis bulunduğum bölgede yok. Motor kısmındaki başlıkta çizikler oluştu. Konu hakkında bilgi alacak kimse yok. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?
Karaca Züccaciye Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
600
-
![ikon]()
Baharatlık
113
-
![ikon]()
Bardak
302
-
![ikon]()
Bıçak
466
-
![ikon]()
Blender
525
-
![ikon]()
Blender Seti
315
-
![ikon]()
Cezve
76
-
![ikon]()
Çatal
212
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
416
-
![ikon]()
Çay Seti
102
-
![ikon]()
Çaycı
3.247
-
![ikon]()
Çaydanlık
634
-
![ikon]()
Çerezlik
28
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
514
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
515
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
952
-
![ikon]()
Ekmek Kutusu
17
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
132
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
32
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
366
-
![ikon]()
Fırın
26
-
![ikon]()
Fincan
760
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
1.852
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
17
-
![ikon]()
İndirim
272
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
407
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
3.565
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
47
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
124
-
![ikon]()
Kepçe
17
-
![ikon]()
Kesme Tahtası
95
-
![ikon]()
Kettle
159
-
![ikon]()
Kupa
98
-
![ikon]()
Mikser
147
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
576
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
23
-
![ikon]()
Pasta Takımı
65
-
![ikon]()
Pizza Makinesi
64
-
![ikon]()
Rende
24
-
![ikon]()
Robot Süpürge
287
-
![ikon]()
Rondo
33
-
![ikon]()
Sahan
128
-
![ikon]()
Saklama Kabı
99
-
![ikon]()
Semaver
18
-
![ikon]()
Servis Seti
68
-
![ikon]()
Supla
10
-
![ikon]()
Sürahi
36
-
![ikon]()
Tabak
558
-
![ikon]()
Tava
798
-
![ikon]()
Tencere
1.305
-
![ikon]()
Tencere Seti
2.783
-
![ikon]()
Termos
566
-
![ikon]()
Tost Makinesi
712
-
![ikon]()
Tuzluk
15
-
![ikon]()
Ütü
70
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
69
-
![ikon]()
Yağdanlık
16
-
![ikon]()
Yemek Takımı
2.403
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.