to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Karaca
Ürün: Vantuz Power Force dikey süpürge (Model: e294 SC-15)
Satın alma kanalı: Hepsiburada
Servis/fiş no: 2024000000442
Ürünün fırça başlığında kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Fırça kısmının vidasına saçlar dolanıyor, sürtünmeden dolayı ısınıp yanma yapıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlıyor ve ürün beklenen şekilde çalışmıyor.
Cihazı daha önce garantiye gönderdim ve sıfırıyla değişim yapıldı; ancak aradan 6 ay bile geçmeden aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Şu an cihaz tekrar arızalı durumda. Sürekli aynı kusur nedeniyle ürünü servise yollayıp yaklaşık 20 gün beklemek zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor.
Kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Talebim, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasıdır. Gerekirse farklı bir fırça başlık tasarımıyla uyumlu çözüm de değerlendirilebilir. Konunun ivedilikle ele alınmasını rica ederim.
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca Marmara Park mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldığım ilk günden bu yana çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde süpürgem yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, fakat onarıldı ...
Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...
Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge (Powermax Motor, Kırmızı) ürününü 1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol Karaca üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda aşırı yüksek sesle çalışıyor ve çekiş gücü çok düşük. Temizlik ve bakımını düzenli olarak yapmama rağmen soru...
Hepsiburada Firması Kanalı ile Karaca Firmasından 'Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge' aldım. Daha 6 Ay Dolmadan Kesinkes Çalışmaz Oldu. Buna İstinaden 'Karaca ' Firmasının Bilgisi Dahilinde Merkez Servislerine Gönderdik. Sözde tamir Olmuş Deyip Geri Gönderdiler. Fakat Servis'ten ...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.101 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 472 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.829 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.606 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 535 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.832 
Termos 538 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514
Yorumlar