to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Karaca
Ürün: Vantuz Power Force dikey süpürge (Model: e294 SC-15)
Satın alma kanalı: Hepsiburada
Servis/fiş no: 2024000000442
Ürünün fırça başlığında kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Fırça kısmının vidasına saçlar dolanıyor, sürtünmeden dolayı ısınıp yanma yapıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlıyor ve ürün beklenen şekilde çalışmıyor.
Cihazı daha önce garantiye gönderdim ve sıfırıyla değişim yapıldı; ancak aradan 6 ay bile geçmeden aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Şu an cihaz tekrar arızalı durumda. Sürekli aynı kusur nedeniyle ürünü servise yollayıp yaklaşık 20 gün beklemek zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor.
Kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Talebim, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasıdır. Gerekirse farklı bir fırça başlık tasarımıyla uyumlu çözüm de değerlendirilebilir. Konunun ivedilikle ele alınmasını rica ederim.
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca Marmara Park mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldığım ilk günden bu yana çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde süpürgem yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, fakat onarıldı ...
Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...
Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge (Powermax Motor, Kırmızı) ürününü 1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol Karaca üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda aşırı yüksek sesle çalışıyor ve çekiş gücü çok düşük. Temizlik ve bakımını düzenli olarak yapmama rağmen soru...
Hepsiburada Firması Kanalı ile Karaca Firmasından 'Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge' aldım. Daha 6 Ay Dolmadan Kesinkes Çalışmaz Oldu. Buna İstinaden 'Karaca ' Firmasının Bilgisi Dahilinde Merkez Servislerine Gönderdik. Sözde tamir Olmuş Deyip Geri Gönderdiler. Fakat Servis'ten ...
Airfryer 816 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 490 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.713 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 388 
Düdüklü Tencere 1.019 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 778 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.591 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.600 
Tencere Seti 2.958 
Termos 467 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar