to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan online olarak satın aldığım s10 espresso makinesi ilk kullanımdan beri düzgün çalışmıyor. Cihaz süt vermiyor, buhar çıkıyor ve kahve de vermiyor, yani ürün temel işlevini hiç yerine getiremiyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonla en az 300 kere aramama rağmen bir muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor. Mail yoluyla da ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünü iade etmek istiyorum fakat ne telefonla ne de maille bir muhatap bulamadığım için işlem yapamıyorum. Arızalı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Karaca’dan Bursa Osmangazi Korupark mağazasından yaklaşık 15 gün önce aldığım s10 kahve makinesi, ilk günden beri espressoyu köpüklü yapmıyor. Ürünü özellikle köpüklü espresso için tercih etmeme rağmen, makine ne yaptıysam düzgün köpük yapmıyor ve vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yaş...
Karaca s10 espresso kahve makinesini Ocak 2025’te sıfır olarak aldım ve sadece birkaç ay kullandıktan sonra cihaz köpük yapmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında Elazığ’daki yetkili servise götürdüm, ancak herhangi bir işlem yapılmadan aynı şekilde tarafıma teslim edildi. Sorun devam edince 2 Ekim...
29.07.2025 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: 91333659 ile My Caffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli Espresso Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yaptım ve henüz 2-3 kullanım sonrası süt akıtmamaya başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini...
05.02.2025 tarihinde Karaca Online uygulaması üzerinden Karaca mycaffe Barista S10 Espresso Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: KF02025000569063). Ürün 19.02.2025'te teslim edildi. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında süt köpürtme sorunu başladı ve Karaca müşteri hizmetleri yönlendi...
Yorumlar