to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Karaca Konuşan Çaycı Çay Sever Robotea aldım. Bu tarihe kadar ürünüm 4 kere aynı arızadan dolayı servise gitti. Şikayetim hep aynı: Su kaynatmadan çay demlemeye geçiyor veya kendi kendine mama ısıtmaya başlıyor. Her servise gönderdiğimde ana kart değişti, bakım yapıldı, rezistans değişti denilerek geri gönderildi. Ancak sonuç değişmedi; birkaç ay sonra yine aynı arıza ile karşılaştım. 1 Aralık'ta yeniden aynı arızadan dolayı servise gönderdim. 13 Aralık'ta rezistans değişti, bakım yapıldı denilerek teslim edildi. Ertesi gün fişe taktığımda yine su kaynatmadan çay demlemeye geçti. Bu durumdan artık çok yoruldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece ürünü tekrar göndermemi istediler. Sürekli ürünü götürüp getirmekten bıktım. Ürünümün değiştirilmesine yanaşılmıyor. Gereken yapılmazsa yasal yollara başvuracağım. Artık Tüketici Hakları'na ve Karaca hakkında şikayetçi olacağım.
16.04.2023 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çaycı aldım. Aradan iki ay geçmeden programlar karışmaya başladı. Çay demlemedeyken mama suyu hazırlama programına geçiyordu. Daha sonra çay demleme programında su fokur fokur kaynamaya devam ediyor ancak çay demlemeye geçmiyordu. Bir sü...
02.12.2023'te aldığım Karaca Çay Sever'im iki kez servise gittiği halde çözüm üretilmedi. İlk şikayetim, çay demlemiyor, su kaynıyor. Kaynadıktan sonra su direkt mama hazırlama haznesinde kalıyordu, çayı demlemiyordu. Servise gönderildi. Serviste rezistansı değiştirip bana geri gönderdiler. Ürünü ku...
15.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan Çay makinesi satın aldım. 03.02.2025 tarihinde çay demleme tuşuna basınca mama suyuna geçmeye başladı. Ve ısıtmama sorunu ile karşılaştım. Servise gönderdim yapıldı. Fakat Nisan ayında yine aynı arıza ile karşılaştım. Cihazı s...
31.08.2024 Tarihinde almış olduğum Karaca çaysever robotea Pro quar, creamy isimli çaycı toplamda aynı çay demleme yapmaması sebebinden dolayı 3 kez servise gitti. İlk servise gittiğinde rezistans değiştiği, ikinci servisinde ana kart değiştiği, üçüncü servise gidişinde de rezistans grubunun değişt...
Yorumlar