to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Refika çaycının üst cam demliği yaklaşık bir hafta önce elimde kırıldı, kulpu koptu ve cam çatladı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Yaklaşık bir haftadır bu ürün için üst demlik yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Karaca mağazasına da gittim fakat yedek parça teminiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Karaca’dan, Refika çaycı için üst demliğin ücretli ya da ücretsiz olarak yedek parça şeklinde temin edilmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca Refika XL Çaycı ürünümü yaklaşık 4 ay önce hediye olarak aldım ve severek kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce çay demlerken üst demlik kısmının kulpu bir anda elimde kaldı ve demlik kırıldı, ürün şu anda kullanılamaz durumda. Bulunduğum şehirdeki tüm Karaca mağazalarına ve servislere gittim...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan, Refika’dan serisine ait bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üst demlik kırıldı. Bunun üzerine aynı gün içinde Karaca ile iletişime geçmek için mail attım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hiçbir mağazasından da üst demlik t...
Karaca KE-CM1652 isimli çaycının cam demliği kırıldı. Yedek parça temini için Karapınar Karaca şubesinden yedek parça siparişi verildi. Şubeye gittiğimde Karaca'nın parçayı göndermediği söyleniyor. Tam 3 aydır çaycıyı bu şekilde kullanıyorum. Karaca gibi bir markanın bu kadar basit bir yedek parça t...
Yaklaşık 1 yıldır Karaca Likya buhar kapaklı çaydanlık kullanıyorum. Çaydanlığın buhar kapağı zamanla parçalara ayrıldı, ara ara toparlamaya çalışsak da sürekli düşüyor ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte hem mağazalarınıza giderek hem de müşteri temsilcilerinizle görüşerek özellik...
Karaca'dan almış olduğum elektrikli çaycı, kısa bir süre sonra üst demlik sapı çıktı. Ürün tamire gitti, yapıldı ve geri geldi. Aynı yerinden aynı hata tekrar oldu. Ürün tekrar tamir edilerek gönderildiğinde ise bu sefer iç demlik patlamış, kapak kırık ve demlik sapı yine aynı şekilde gönderildi. Ür...
Yorumlar