Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Paslı Çaydanlık Göndermiş!

profile
08 Ocak 12:13
116

Karaca online uygulamasından birkaç gün önce paslanmaz çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında çaydanlığın paslı olduğunu gördüm. Paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu şekilde paslı gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. İlgili sipariş numaram 94124716’dır.

Yaşadığım sorunla ilgili Karaca’ya ulaştım ve küçük bir çocuğum olduğunu, şu an şehir dışında bulunduğumu, bu nedenle mağazaya ya da kargo firmasına gidemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mağazaya ya da kargo firmasına gitmem gerektiği söylenerek mağdur edildim ve uzaktan, pratik bir çözüm sunulmadı.

Ben, sorunlu ürünün mağazaya gitmemi gerektirmeden, bulunduğum yerden çözüm üretilerek tedarik edilmesini ve paslı çaydanlığın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Küçük çocuğum ve şehir dışında olmam sebebiyle sürecin benim için daha fazla yorucu hale getirilmeden, müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcen sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Adres Değişikliği İçin Muhatap Bulamadım

profile
02 Aralık 2025 10:38
97

Karaca Çaycıda Küflenme, Akıtma Ve Çatlama Problemleri Ortaya Çıktı

profile
05 Aralık 2025 10:23
189
Karaca Çaycıda Küflenme, Akıtma Ve Çatlama Problemleri Ortaya Çıktı
Karaca Çaycıda Küflenme, Akıtma Ve Çatlama Problemleri Ortaya Çıktı
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri