Karaca Ninja Crispi Ürünün Kısa Sürede Paslanması Ve Değişim Talebi

Karaca’dan aldığım Ninja Crispi adlı ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün ısıtma panelinin altında yer alan metal kısımda paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde bir paslanma olması, ürünün hem sağlık açısından güven vermemesine hem de kullanım kalitesinin düşmesine neden oldu.

Ürünü mağazadan satın almıştım ve şu ana kadar ne mağaza ne de Karaca müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Karaca’dan, bu ürün için tarafıma yardımcı olunmasını, ürünün değiştirilmesini veya gerekli görülürse tamirinin yapılmasını talep ediyorum.