Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34942461

Stokta Olmadığı Söylenen Ninja Crispi 4 İn 1 Ürünü İçin Taksit Ödemeye Devam Ediyorum

profile
Sevilay
Karaca Züccaciye
21 Ocak 13:43
107

23.12.2025 tarihinde Canpark AVM Karaca şubesinden Ninja Crispi 4 in 1 küçük ev aletini satın aldım. Mağaza görevlileri stokta 3 adet ürün olduğunu, adresime kargoyla gönderileceğini söyleyerek satış işlemini yaptılar. Ödememi kredi kartına 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ortada fiziksel bir ürün yok, sadece taksitlerini ödüyorum.

Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, benimle aynı anda başka birine de satış yapıldığı ve stokta o kadar ürün olmadığı için bana stok fazlası satış yapılmış. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde tedarik edilmedi. Mağazayı aradığımda ilk zamanlarda sürekli “ürün tedarik edilecek” denildi, her seferinde en geç 3–5 güne ürünün geleceği söylenmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Şu anda ise mağaza çoğu zaman telefonlarıma cevap bile vermiyor.

Genel merkezle yaptığım görüşmelerde ise yalnızca “haklısınız, yeniden talep oluşturalım” denilmekle yetinildi. Yaklaşık 15 gün önce de bir talep oluşturulduğu söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Kr. 02025003785324 numaralı faturam mevcut olmasına ve düzenli olarak taksit ödemeye devam etmeme rağmen, ortada teslim edilmiş bir ürün olmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Etrafımdaki insanlara da olmayan bir ürünü taksitle aldığımı açıklamak zorunda kalıyorum.

Karaca’dan, Ninja Crispi 4 in 1 ürünümün acilen tedarik edilerek adresime teslim edilmesini ve sürecin artık oyalama olmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Canpark AVM
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Elif
Karaca Züccaciye
22 Eylül 2025 18:46
145

Karaca Canpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek bir yemek takımı seti satın aldım, yanında çkb seti hediyeliydi. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, elime sadece çkb takımı ulaştı. Yemek takımının çatal-kaşık-bıçak takımına göre biraz daha geç ulaşa...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Akıtan Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Tuğba
Karaca Züccaciye
21 Kasım 2025 16:19
372

Karaca’dan 28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM mağazasından Rimo çelik termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda termos akıttı ve bu nedenle kıyafetlerim ile çantam zarar gördü. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm; ancak kullanılmış ürünlerin iade alınamayaca...

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca'dan Eksik Ürün Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Sefa
Karaca Züccaciye
15 Temmuz 2025 12:33
263

10.11.2024 tarihinde İstanbul Canpark AVM Karaca Home mağazasından 53 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldık. Ürünlerimiz tarafımıza teslim edildi...

Canpark Karaca Mağazasının Alaycı Tavrı

profile
Seda
Karaca Züccaciye
20 Eylül 2023 09:55
311

Karaca Canpark AVM sinden aldığımız su ısıtıcısı için ödeme yaparken en geç bir haftaya adresimize göndereceklerini söylediler ancak bir hafta sonra ulaşmayınca ve biz arayıp sorunca daha üretimde dendi nasıl olur diye üsteleyince diğer mağazalarımızdan getirtelim dediler (tabi biz sorgulamasak akıl...

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri