Karaca Mutfak Robotunda Kısa Sürede Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Kahramanmaraş Piazza Avm Karaca mağazasından Pro Multimax 6 In 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu aldım. Daha çok kullanmadan büyük hazneli kısmın motoru dönmüyor. Bugün yetkili servise gittim 150 TL parça değişeceğini garanti kapsamında olmadığını iletti. Kabul ettim ancak içeri odaya girip çıktıktan sonra iç aksamın tamamının değişmesi gerektiğini söyleyerek ortalama 2500 3000 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamına sadece elektrikli arızların girdiğini ilettiler. Zaten çay makinesi kahve makinesi ve robot setini toplam 5000 TL’ye aldım. Bu kadar yüksek meblağlara ürünler satıyorsunuz kalitenize güvenerek alıyoruz. Kısa sürede arıza vermemeli. Kargoyla uğraşmak istemedim kendim yetkili servise götürdüm. Zaten güvenip tekrar nasıl parçasına yarı fiyatını ödeyeyim. Bir daha Karaca'dan elektronik eşya alınmayacağını anladım. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Yazık gerçekten Karacayı kimseye önermeyeceğim.