Karaca Mastermaid Power’da Belirsiz Lastik Contanın Kullanım Güvenliğini Engellemesi

Karaca Mastermaid Power ürünüyle elma çekerken, cihazın içinden nereden çıktığını anlayamadığım lastik conta benzeri bir parça buldum. Parça sağlam görünüyor ancak cihazın neresine ait olduğunu ve tekrar nasıl yerine takmam gerektiğini bilmiyorum. Bu durum hem güvenle kullanmamı engelliyor hem de ürüne zarar vermekten çekindiğim için kullanmaya devam edemiyorum.

Ürünü Afyonkarahisar Merkez AVM’deki Karaca mağazasından almıştım ve şu an Afyonkarahisar merkezde kullanıyorum. Bugün yaşadığım bu durumla ilgili olarak, söz konusu lastik contanın hangi parçaya ait olduğu, doğru şekilde nasıl takılması gerektiği ve ürünün kullanımının güvenli olup olmadığı konusunda yetkililerden açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Gerekirse ürünün kontrol edilmesi, servis desteği sağlanması ve cihazı güvenle kullanabilecek hale gelmem için tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.