to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce Karaca Mastermaid 1750 Watt hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve artık hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi.
Makine yüksek hızda çalıştığında tezgahın üzerinde adeta geziniyor, sabit durmuyor. Bu durum hem tehlikeli hem de kullanıcıyı zorlayan bir problem. Ayrıca metal hamur haznesinin gövdeye bağlandığı metal kulbun Punto kaynak noktasında delik oluşmuş. Haznenin içine sıvı koyduğumda, bu delikten dışarı sızdığı için tezgahı su basıyor. Buna ek olarak hazne yuvasına tam olarak oturmuyor, yerine takmak ve çıkarmak için gereğinden fazla güç harcamak zorunda kalıyorum.
Şu ana kadar Karaca mağazası veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü Şikayetvar’da yazılan şikayetleri okuyunca çoğu kişinin sonuç alamadığını gördüğüm için açıkçası umudum kalmadı. Yine de yaşadığım bu sorunların diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.
Bu kadar problemli bir ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Paramı geri alıp daha sorunsuz ve güvenilir bir marka ürünü tercih etmek istiyorum.
Karaca 41 Burda mağazasından 5250 TL ödeyerek Karaca Mastermaid Hamur Yoğurma Makinesi (1750 watt) satın aldım. Ürünü Mayıs ortasında aldım ve ilk kullanımda makineden farklı sesler gelmeye, yanık kokusu çıkmaya başladı ve cihaz dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İzmit’teki yetkili servise götür...
2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...
Turkcell Pasaj üzerinden EMC Bilişim mağazasından Karaca hamur yoğurma makinesi aldım. Daha önce Karaca Mastermaid ürününü kullandım, çok memnundum. Daha iyisini alalım (Powercast döküm) dedik ama maalesef bu ürün onun kadar iyi değil. Hamuru yoğururken yukarı doğru çıkarıyor. Aparatlarından siyah l...
19.10.2025 tarihinde Karaca Mastermaid çift kollu 1500 W hamur yoğurma makinemi tamir edilmek üzere Ankara Optimum Karaca mağazasına teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, servise gönderileceği ve tamir sürecinin 20 iş gününü geçmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan 2 ayı aşkın bir...
26.11.2025 tarihinde Karaca Düzce mağazasından Karaca Mastermaid Pro hamur makinesinin 1500 watt olan modelini 5.881 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra Karaca’nın kendi internet sitesinde aynı ürünün 1900 watt olan modelinin hem daha yüksek watt değerine sahip hem de daha uygun ...
Yorumlar