to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Karaca mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde kaşık, çatal ve bıçakların üzerinde çeşitli defolar olduğunu fark ettim. Yeni alınan bir üründe bu şekilde defoların olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem ürünü aldığım mağazayı aradım hem de Karaca müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenen olmadı.
Defolu gelen bu çatal bıçak takımının, sorunsuz ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
22.11.2025 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Kapadokya çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün kargo ile gönderildi ancak kutuyu açtığımda kaşık, çatal ve bıçakların üzerinde belirgin çizikler ve kabarıklıklar olduğunu gördüm. Sıfır ve ilk kez açılan bir üründe böyle deformasyonlarla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından hem ürünü aldığım mağaza ile hem de Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ne mağaza ne de müşteri hizmetleri konuya gerçek anlamda ilgi göstermedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissettim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çatal kaşık bıçak takımının yeni ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Karaca Gusto bıçak setini yaklaşık 1,5 yıl önce Tekira AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kaliteli bir marka olduğu için tercih etmiştim; ancak, bıçaklarda hem paslanma hem de kırılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar ilk kez değil, sürekli olarak tekrar ediyor ve ürünün kalitesinden ...
Karaca Maltepe Piazza AVM bayisinden 08.01.2024 tarihinde yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak seti aldık. Ürünler mağazada olmadığı için adrese gönderildi. Gönderilen ürünlerde sürekli defolar olduğu için mağazaya götürüp değişim yaptık. Ancak bazı ürünler hala defolu ve kargo gönderimi iki...
Merhaba, Samsun ili Piazza Avm Karaca mağazasından almış olduğumuz çeyiz seti yemek çatal bıçak takımı ürünleri kargo yoluyla teslim aldık. Gelen ürünlerde tabak bardak çatal bıçak v. S. Hepsinde üretim hatalı ürün çıktı. Sonrasında Karaca mağazasına gelip durumu izah ettim. Ürünlerin incelenip yen...
Airfryer 642 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 476 
Blender 488 
Blender Seti 296 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 430 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.062 
Çaydanlık 648 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 576 
Dikey Süpürge 463 
Düdüklü Tencere 984 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 358 
Fırın 29 
Fincan 797 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.819 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 282 
Kahvaltı Takımı 446 
Kahve Makinesi 3.610 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 159 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 527 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 321 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 588 
Tava 780 
Tencere 1.471 
Tencere Seti 2.835 
Termos 527 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 74 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.523 
Yorumlar