to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazasından Melia Platin çatal bıçak seti (Sipariş No: kf02025002207202) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çatalında defo olduğunu fark ettim ve 15.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Karaca’ya ulaşan iade sonrası tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimin çözümleneceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. 989,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. İlgisizlikten dolayı çok memnuniyetsizim ve sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Karaca mağazasının kendi sitesinden bir kaşık çatal seti aldım. Ürün yanlış geldi. Ve ben iletişime geçtiğimde iade gönderin dediler. İademi gönderdim ancak 3 ay oldu. İadesini tarafıma yapmadılar. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza ve sürekli kargo gelip gidiyor aynı yerden. Ama bu son siparişim...
Karaca dan 2023 Kasım ayında aldığım çatal bıçak takımı defolu çıktı. Geri iade ettim yeni ürün geldi yine defolu çıktı tekrar iade ettim para iadesi yapılacağı söylendi ama üç aydır para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri mağaza arasında gidip geliyorum aşırı derecede mağdur oldum
Karaca online mağazadan yaklaşık 5-6 ay önce 75936643 numaralı siparişimle aldığım yemek takımını, defolu olduğu için iade ettim. İade işlemi onayland...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.751 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 998 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.721 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.574 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar