Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski E-posta Nedeniyle Hesaba Giriş Engellendi

profile
28 Nisan 08:40
31

Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise hesabıma tanımlı e-posta adresim eski olduğu için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum.

Hesabıma bağlı telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, eski e-posta nedeniyle hesabımı kurtaramıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda devam eden siparişlerim ve aktif Trendyol Plus üyeliğim bulunuyor, bu nedenle hesabıma erişememem mağduriyet yaratıyor.

Trendyol’un, güvenlik kontrollerini sağlayarak telefon numaram üzerinden hesabımı doğrulamasını, e-posta bilgilerimin güncellenmesi için yardımcı olmasını ve hesabıma yeniden erişimimin açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
12 Haziran 2025 17:44
911
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Edilen Tablet Nedeniyle Gmail Hesabım Erişilemiyor

profile
27 Aralık 2025 16:04
160
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Güvenlik Açığıyla Yetkisiz Dijital Alışveriş

profile
29 Ocak 23:35
333
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri