to read complaints and reviews, or file yours.Eski E-posta Nedeniyle Hesaba Giriş Engellendi
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise hesabıma tanımlı e-posta adresim eski olduğu için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum.
Hesabıma bağlı telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, eski e-posta nedeniyle hesabımı kurtaramıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda devam eden siparişlerim ve aktif Trendyol Plus üyeliğim bulunuyor, bu nedenle hesabıma erişememem mağduriyet yaratıyor.
Trendyol’un, güvenlik kontrollerini sağlayarak telefon numaram üzerinden hesabımı doğrulamasını, e-posta bilgilerimin güncellenmesi için yardımcı olmasını ve hesabıma yeniden erişimimin açılmasını talep ediyorum.
