to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Mağazasında Eşit Olmayan Hizmet Şikayetim
Bugün Esas 01 AVM Karaca mağazasından hamur yapma makinesi de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 18 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım hamur yapma makinesi oldukça ağır olduğu için, eşim cuma namazında olduğundan ürünün kısa süreliğine mağazada kalmasını rica ettim.
Mağazada benden önceki bir müşterinin ürününün mağazada kalmasına izin verildiğini görmeme rağmen, aynı talebim kasadaki çalışan E*** Hanım tarafından kabul edilmedi. Aynı mağazada, benzer bir talep bir önceki müşteriye olumlu karşılanırken, bana olumsuz dönülmesi hem üzdü hem de kendimi değersiz hissettirdi.
Bu tutum nedeniyle Karaca markasına olan güvenim sarsıldı. Konu ile ilgili olarak tarafıma ulaşılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim hakkında bilgilendirilmek, gerekli uyarıların yapıldığını bilmek istiyorum. İletişim için aranmayı talep ediyorum.
