to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca firmasından Retro marka kettle satın aldım. Hemen kullanmadım çünkü yurt dışındaydım. Ekim ayının başında geldim ve ürünü açtım. İki gün kullandım, bir sorun olmadı. Ancak 14 Ekim'de kettle evin tüm sigortalarını attırdı. Bu arada buzdolabım da sigorta atma sonucunda çalışmadı. Sitede oturuyorum, bir eleman çağırdım ve kettleden kaynaklı olduğunu, kettle'ı çalıştırmamam gerektiğini söyledi. Dolap için yetkili servis çağırdım, kartının yandığını ve kartın temin edilemediğini söylediler. Çöpe atın dediler. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtim. Büyük bir firma olduklarını, zararımın karşılanması konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Kettle'ı aldırdılar, şaka gibi tamir edip tekrar gönderdiler. Arızası sigorta attıran bir parçanın değişimi. Ben bunu kabul etmeyeceğimi söyledim, çünkü başka eşyalarıma da zarar verebilir. Ama tekrar kettle arızası yok diye geri gönderdiler. Dalga geçer gibi her gün başka bir kişiye açıklama yapmaktan sıkıldım. Nasıl bir firma ki sattığı ürünün arkasında duramıyor? Durmadığı gibi gerçek olmayan süslü kelimelerle 'zararınız karşılanacaktır' kelimeleri ile tam 1 aydır oyalandım. Bir daha Karaca ürünü asla evime sokmayacağım. 100000'lik Siemens gardırop tipi buzdolabım çöp oldu. Gerçekten yazıklar olsun.
Karaca'dan 3 kez retro kettle aldım ilki kırık geldi. İade ettim 2. Si 1 hafta içinde paslandı. İade ettim paramı geri aldım. 3. Kes akılsızlığıma doymayıp tekrar sipariş ettim yine aynı şekilde paslandı. İade ettim fakat kaç ay oldu. Ücret iademi yapmadılar. Kaç kez aradım yaptık. Va diyorlar ama b...
Karaca Presto marka tost makinesi aldım. Üzerindeki tüm boyaları kabarıp kalktı ve altındaki paslı yerleri çıktı. Servise yolladım. Böyle kurumsal bir marka servisini tamamlandı deyip aynı şekilde hiçbir açıklama yapmadan geri kargoyla yollamış. Servisi aradım inceleme sonucu ne diye bilgi gelmemiş....
Karaca İzmir Agora mağazasından aldığım Karaca Retro 2202 Su Isıtıcısı Krem 2200W kettle’ı kullanmaya başlayalı 1 hafta oldu. Ürünü her prize taktığımda sigorta attırıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü çeyiz için almıştım, faturası şu anda elimde değil ancak ürün garanti kapsamında. ...
5 ay önce Trendyol alışveriş platformundan almış olduğum Karaca marka retro midi çaydanlık setinin suluk kısmının boyaları döküldü. Durumu anlatmak için Karaca Züccaciye iletişim hattını defalarca aradım ama hep bilgisayar kaydıyla muhatap oldum. Müşteri hizmetleri yetkilisi diye biri yok. Sonra ile...
Adana Optimum Karaca Garaj Günlerinden 25.02.2024 tarihinde 1 adet Karaca Personal Blender Retro ürün aldım. Ürünü satın aldıktan sonra fişin üzerine kocaman seri sonu ürünüdür iade ve değişimi yapılamaz kaşesi bastılar verdiler. Bunu satın alım sürecinde kimse söylemedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ora...
Airfryer 688 
Baharatlık 104 
Bardak 283 
Bıçak 483 
Blender 470 
Blender Seti 283 
Cezve 86 
Çatal 267 
Çatal Bıçak Takımı 427 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.868 
Çaydanlık 662 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 608 
Dikey Süpürge 430 
Düdüklü Tencere 991 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 119 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 798 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.776 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 464 
Kahve Makinesi 3.562 
Katı Meyve Sıkacağı 45 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 90 
Kettle 150 
Kupa 95 
Mikser 137 
Mutfak Robotu 506 
Narenciye Sıkacağı 24 
Pasta Takımı 68 Pizza Makinesi 61 
Rende 21 
Robot Süpürge 341 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 70 
Supla 9 
Sürahi 34 
Tabak 589 
Tava 754 
Tencere 1.533 
Tencere Seti 2.916 
Termos 499 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 20 
Ütü 65 
Waffle Makinesi 82 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.566
Yorumlar