Kuryenet Kart Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Akbank, Aktif Bank ve İş Bankası’na ait kredi kartlarım yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmiyor. Kartlarım dağıtıma bile çıkmadan Erikli acentesine teslim ediliyor gibi görünüyor, ancak Erikli acentesine ve Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonla da muhatap bulamıyorum.
Kuryenet sisteminde kartlarımın nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Erikli acentesiyle de iletişim kuramadığım için kartlarımın gerçekten acentede olup olmadığını bile öğrenemiyorum. Sonuç olarak kartlarımın nerede olduğu belli değil ve hiçbir yerden sağlıklı bir yanıt alamıyorum.
Kartlarımın acilen bulunarak bana teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse bankalarla hızlıca iletişime geçilerek kartlarımın yeniden, sorunsuz ve güvenli bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri









