Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Kahve Makinesi
Karaca Kahve Makinesi Elektrik Kaçağı Ve Servis Yoğunluğu Mağduriyeti

ID:34354558

Karaca Kahve Makinesi Elektrik Kaçağı Ve Servis Yoğunluğu Mağduriyeti

00:00

Derya

Karaca Züccaciye

26 Kasım 2025 10:06

250

Mersin Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca kahve makinesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. İki gün önce üründe elektrik kaçağı varmış gibi bir ses gelmeye başladı ve taşlarından biri de makinenin iç kısmına kaçtı. Ürünümü garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise iletmek istedim ancak yoğunluk sebebiyle ürünü kabul etmediklerini öğrendim.

Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Ürüne ait görseller ve videolar elimde mevcut. Kahve makinemin incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Derya

26 Kasım 2025 15:04

İşlemini gerceslestiremiyorlar bu kadar kötü ve ulaşılması zor bir teknik servis olmamalı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ergül sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Ergül

Karaca Züccaciye

13 Ocak 2025 15:47

2.044

Karaca Kahve Makinesi Mağduriyeti N11 sitesi üzerinden Karaca resmi satıcısından aldığım kahve makinesi iki kullanım sonrası bozulmuştur. Bununla ilgili Karaca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşım sağlanamıyor. N11 üzerinden hem Karaca mağazası ile hem de N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...

#Hatır Köz

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürünün Bozuk Olması

Sema

Karaca Züccaciye

20 Haziran 2023 22:20

2.149

Karaca'dan Türk kahvesi makinesi aldım. Ürün ilk kullanımda bozuk çıktı. İkazları yanıp sönüyor ancak ısıtmıyor yani kahveyi yapmıyor. Aldığım yeri aradım ürünü getirip servise götürülmesi gerektiği söylendi. Ürünün faturası ile birlikte gittim ve iki günlük ürünün servise gitmesi gerektiğini söyled...

1 Yorum

Karaca Barista Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddediliyor

Ceren

Karaca Züccaciye

22 Nisan 2025 16:57

1.976

Karaca'dan birkaç ay önce Barista kahve makinesi aldım. Daha alalı bir sene olmadan üç kere tamire yolladım, değişimini talep ettim reddedildi. Geçen ay yine fazla ısıtma ve ısıtmayı kesmeme bu sebeple yanık kahve pişirdiğine dair şikayetlerle yaptırdım. Aldım makineyi ve bu sefer ilk sefer gönderdi...

#Hatır Barista

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Hatır Barista Ayıplı Ürün

Gökhan

Karaca Züccaciye

16 Mart 2024 16:42

2.070

Karaca kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldık evlendikten sonra kullanırız diye. Ekime kadar hiç kullanılmadı kullanıma başladıktan sonra arıza nedeniyle servise gönderdik servisten geldi 1-2 kullanımda yine bir şey yokken arızalandı. Arıza: kahveyi suyu koyuyoruz alet çalışmaya başlıyor ama du...

#Hatır

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Teknik Servis Şikayeti

Özlem

Karaca Züccaciye

21 Eylül 2024 10:15

2.045

Karaca'dan almış olduğum kahve makinesini iki kez yetkili servisine götürdüm ( güven teknik) üçüncü kez arızalı fotoğraf ve video kaydı alıp tekrar götürdüm, yetkili servisteki beyefendi cihazı takıp kontrol ettiğinde çalışıyor dedi. Cihaz 10 defa da bir çalışıyor arıza veriyor video kaydım bile var...

#Hatır Köz