Karaca Kahve Makinesi, Ana Kart Garanti Kapsamında Değil Denildi

Karaca'dan almış olduğum Karaca markalı kahve makinem bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten önce tamire alınacak bilgisi geldi. Daha sonrasında yedek parça olmadığı için değişim -iade alabileceğim söylendi. Değişim talep etmeme rağmen ve kendileri de değişim yapabileceğimi bilgi...

Karaca'dan Coffee Art tam otomatik espresso cappuccino kahve makinesi almıştım. Makinem arızalandı ve servise gönderdim. Servisten bana gelen cevap, ürün için para iadeniz ya da aldığınız fiyattan muadil ürün ile değişim teklifi oldu. Bu kahve makinesini ben 6.499 TL'ye almıştım, aynı makine şu an 1...

Karaca firmasından aldığım tam otomatik kahve makinesi arıza yaptı ve servise yönlendirdim. Servis makinenin kusurlu olduğu için değişim ya da iade olması gerektiğini iletti. Bende bundan 1 sene önce 6 bin TL'ye aldığım makinenin değişimini istedim fakat artık ürünün stoğu olmadığını ilettiler. Bend...

Karaca hatır barista kahve makinesi aldım kahveyi yakıyor servise gönderdim su temasından dolayı tamir edilip tekrar gönderiyorlar ve aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Servise gönderiyorum değişim yapıyorlar. Aynı ürünle ve bu seferde yakıyor 1 kere denedim bu sefer yıkamadan gönderdim yine sıvı teması ...

Karaca'dan aldığım filtre kahve makinesini servise gönderdim. İletilen linkten ürünün ne aşamada olduğunu takip edebilirsiniz diye bir mesaj gönderildi. 1-2 hafta boyunca kontrol ettim, son aşamaya gelinmişti ki son kontrolümde işlemler başa döndü. Müşteri hizmetlerini aradım, parça değişimi olacak,...