Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Asılsız Kayıt Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Hiranur
28 Kasım 2025 08:05
5.089

Kuryenet ile Ziraat Genç Bankkartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******24 takip numaralı gönderim, 18.11.2025 saat 22.00’de Kuryenet merkezden Ankara Bağlıca acentesine sevk edildi, 19.11.2025 saat 11.24’te Bağlıca acentesine teslim edildi ve aynı gün dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” kaydı olmasına rağmen o gün evdeydim; ne kapı zilim çalındı ne de telefonla arandım.

Adrese hiç uğranmamış olmasına rağmen teslim edilemedi şeklinde gerçeğe aykırı kayıt oluşturulması ve gönderimin akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmemem kabul edilebilir değildir. 19.11.2025 tarihinde sistem üzerinden randevu oluşturmama rağmen gönderim hâlâ Bağlıca acentesinde bekletilmektedir.

444 93 93 numaralı telefonu aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gönderimin acil olarak doğru adrese tekrar dağıtıma çıkarılmasını, gerçeğe aykırı “teslim edilemedi” kaydının düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 16:54 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi, Adresimde Olmama Rağmen Ulaşamadım

profile
Gözde
24 Kasım 2025 16:46
330

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum

profile
Yağız
21 Kasım 2025 11:10
627

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Hayrünnisa
21 Kasım 2025 11:49
276

Kuryenet Teslim Edilmeyen Bankkart Genç Kartım İçin Acil Çözüm İstiyorum

profile
Çağatay
21 Kasım 2025 15:18
443

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
13 Kasım 2025 17:15
3.428
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri