to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Just Coffee Aroma 2 In 1 Filtre Kahve Makinesi Çalışmıyor
Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesini arkadaşım internet sitesinden satın alarak bana ev hediyesi olarak gönderdi. Ürünü çok kısa süre kullanabildim, yaklaşık 2 gündür cihaz çalışmıyor.
Cihazı fişe takıp çalıştırma düğmesine bastığımda kahve yapmıyor ve altta bulunan rezistans ısınmıyor. Herhangi bir ısıtma ya da kahve hazırlama işlemi gerçekleşmiyor.
Ürünün tamir edilerek sorunun giderilmesini, gerekli kontrol ve onarımların yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Karaca’dan online olarak ev hediyesi şeklinde alınan Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesi ve çay makinesinde sorun yaşıyorum. Ürünlerin rezistansları ısınmıyor, su almıyor ve bu nedenle ne kahve ne de çay demleme işlemi gerçekleşmiyor.
Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu problem için Karaca’ya ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden de paylaştım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünler hediyelik olduğu için elimde sipariş numarası ya da fatura bilgisi bulunmuyor.
Arızalı olan Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesi ve çay makinesinin garanti kapsamında tamir edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hala herhangi bir dönüş yapılmadı, bu kadar zor durumda bırakılmak hoş değil. Sonuç olarak bir ürün alınıyor ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor
