Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Kahve Makinesi Memnuniyetsizliği

Karaca Kahve Makinesi Memnuniyetsizliği
14 Ekim 15:19
371

Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Makine, her iki günde bir kullanımda sürekli olarak çok yavaş çalışıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu durum ilk başlarda yoktu, sonradan ortaya çıktı ve her kullanımda aynı sorunları yaşamaktayım.

Sorunun çözümü için Karaca müşteri hizmetlerine ve Trendyol’a ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü geri dönüş alamadım. Üründe herhangi bir bakım veya temizlik işlemi denemedim.

Garanti kapsamında olan ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Kimseye ulaşamıyorum artık Tüketici Hakları'na yazacağım. WhatsApp'tan yazıyorum dönen yok acil dönüş!

Gelişme
Gelişme

27 Ekim 20:27

Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım kahve makinesi filtreli modelde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün her kullanımda hem çok yavaş çalışıyor hem de normalden fazla ses çıkarıyor.

Sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kargo numarası gönderileceği söylendi ancak tarafıma herhangi bir bilgi ulaşmadı ve tekrar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.

Ürünün onarılmasını, teknik destek verilmesini ve gerekirse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum. WhatsApp'tan ulaşılmıyor buradan yazıyorum artık ceonuza hatta Tüketici Mahkemesi'ne kadar yazacağım sosyal medyadan. Lütfen dönüş sağlayın.!

Özlem
20 Ekim 09:42

Selamlar, konuyla ilgili bir temsilci aradı teşekkürler ancak bana kod gelecekti kargolamam için gelmedi bekliyorum hala tarafıma hızlıca yollar mısınız?

Özlem
18 Kasım 15:13

Merhaba, Kahve makinem alındı ancak 20 gün geçti hala tamirde. Bana geri yollayacak mısınız artık gerçekten bin pişman oldum! Acil dönüş istiyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Eksik Parçaları Temin Etmiyor

Seçil
29 Ağustos 18:58
898
"Söz konusu 2 ürünü bedelsiz yolladılar. Artık makine çalışıyor. Özellikle ilgili personele yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Karaca Eksik Parçaları Temin Etmiyor
Karaca Eksik Parçaları Temin Etmiyor
Karaca Eksik Parçaları Temin Etmiyor
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Kahve Makinesi Ve Garanti Sorunları

Buse
08 Kasım 2024 11:03
1.668
Karaca Kahve Makinesi Ve Garanti Sorunları
Karaca Kahve Makinesi Ve Garanti Sorunları
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Filiz
29 Eylül 2024 01:22
1.173
Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Garanti Ve İade Sorunları

Karaca Züccaciye Kahve Makinesini Aldım Ama Asla Kullanamadım

Dilara
22 Temmuz 13:02
242
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Servise Giden Kahve Makinemin Sorunu Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum

Betül
01 Ağustos 17:33
617
Defalarca Servise Giden Kahve Makinemin Sorunu Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum
Defalarca Servise Giden Kahve Makinemin Sorunu Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum
Defalarca Servise Giden Kahve Makinemin Sorunu Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri