Karaca İlk Alışverişe Özel Kampanya Kodu App10 Geçersiz
Karaca mobil uygulamasındaki “İlk Alışverişe Özel Fırsat” kampanyasına ve belirtilen katılım koşullarına güvenerek Karaca App’i indirip 6 Kasım tarihinde abone oldum. Uygulamada yer alan app10 kodunu, uygulama üzerinden yaptığım 9.999 TL tutarındaki ilk alışverişimde kullanmak istediğimde sistem kodu “geçersiz” hatası vererek indirim uygulamadı.
Kampanya koşullarında bu şekilde bir kısıtlama belirtilmediği için markaya duyduğum güven ciddi şekilde sarsıldı. Sırf bu kampanyaya inanıp uygulamayı indirdim ve üye oldum; sonuçta da kodu kullandırmayarak Karaca’nın bedavaya yeni abone kazandığını düşünmekten kendimi alamıyorum. Konuyu firmaya iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
İlk alışverişe özel kampanyanın ilan edilen koşullara uygun biçimde tarafıma uygulanmasını, app10 kodunun geçerli hale getirilmesini veya eşdeğer bir indirim/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sormuşlar, kupon seçili ürünlerde geçerliymiş. Anlaşılan kendi yazdıkları "kampanya koşulları" kısmının hiçbir bağlayıcılığı yok. Yaptıkları zaman ve emek saygısızlığı (daha uygun kelimelere sistem izin vermiyor. ). Yazık





