Karaca Hatır Plus Barista Kahve Makinesinin Köpük Üretmemesi Ve İade Talebi

Karaca’dan aldığım Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesini büyük bir hevesle, çeyizim için almıştım. Evleneli sadece iki ay oldu ve ürünü özenle saklayıp yeni açtım. Ancak makineyle kahve yaptığımda kahvenin kesinlikle köpürmediğini ve tadının da oldukça kötü olduğunu görünce tüm hevesim kursağımda kaldı.

Sorunun kahveden kaynaklı olabileceğini düşünerek üç farklı marka kahve denedim fakat hiçbirinde sonuç değişmedi. Hangi kahveyi kullanırsam kullanayım makine asla köpük yapmıyor, lezzet olarak içilecek gibi olmayan bir kahve ortaya çıkıyor. Çeyizime güvenerek koyduğum bu ürünü, ilk kullanımdan itibaren bu şekilde sorunlu görmek benim için gerçekten hayal kırıklığı oldu. Ürünü pek çok kişinin tavsiyesiyle almıştım, buna rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti ve kahveyi mecburen tekrar cezvede yapmak zorunda kalıyorum.

Karaca’dan, bu ayıplı olduğunu düşündüğüm Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesinin beni uğraştırmadan yenisiyle değiştirilmesini veya sorunsuz şekilde iadesinin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını talep ediyorum.