Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Onarılan Kahve Makinesinin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
08 Mayıs 20:16
134
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruma hızlı dönüş için teşekkürler. Keşke kendi başvuru kanalınızda çözüm odaklı olsa”

Karaca’dan almış olduğum Hatır Plus Barista kahve makinesi yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşatıyor. Cihazı aynı arızadan dolayı toplam üç kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde işlem yapıldı, ancak ikinci gönderişimde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Üçüncü kez gönderdiğimde ise bu kez onarımı ancak ücretli olarak yapabileceklerini söylediler.

Ürünü her seferinde garanti kapsamında, fatura ve garanti belgemle birlikte göndermeme rağmen, aynı sorun devam ettiği halde benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Defalarca aynı arızayı yaşadığım bu ürünün artık sorun çıkarmayacak şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Deniz
Deniz
14 Mayıs 15:31

Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruma hızlı dönüş için teşekkürler. Keşke kendi başvuru kanalınızda çözüm odaklı olsa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Ayda Arızalanan Kahve Makinesi İçin Zahmetsiz Servis Talebi

profile
22 Kasım 2025 21:30
397
2
Serhat sonuçtan memnun değil

Karaca Hatır Barista Bir Yıldır Ara Ara Arıza Veriyor

profile
11 Aralık 2025 17:25
370
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve 900 TL Ücret Talebi

profile
27 Şubat 22:00
315
garanti-kapsamindaki-kahve-makinesinde-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-900-tl-ucret-talebi-1.jpg
4
Cemal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 12:14
1.327
"Karaca ürünü değiştirdi. Teşekkürler"
Karaca, Arızalı Kahve Makinesini İade Veya Değişim Hakkımı Reddediyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri