to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Büyükçekmece Karaca bayisinden Şubat 2025’te satın aldığım Hatır Köz kahve makinesinin rengi kısa sürede soldu ve üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Yaklaşık 1 yıllık bir ürün olmasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü teknik servise götürdüm ancak bana bunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Ürünü normal ve özenli kullanımım sırasında bu sorun ortaya çıktığı için, garanti dışı denilerek sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını adil bulmuyorum.
Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Hatır Köz kahve makinemin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Karaca Hatır Köz kahve makinesini çeyizim için Mayıs 2025’te aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımdan beri sürekli kırmızı ışık hatası veriyor, çoğu zaman kahve pişirmiyor. Bazen nadiren çalışsa da genellikle makine hiç çalışmıyor. Ürünü İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM'deki...
Karaca Hatır Köz kahve makinesini 2024 Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 1,5 yıl içinde kahve makinem 3 kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım. Yetkili servis her incelemede arızaların...
Karaca’dan almış olduğum Hatır Köz Türk Kahve Makinesi, kullanımımın 1. Yılından sonra arıza yaptı ve fişe takınca hiç çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo kodu verildi, ürünü servise gönderdim ve birkaç ay önce tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün bende toplam 15...
Karaca’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Hatır Köz kahve makinem arıza verdiği için yaklaşık 7 Ocak tarihinde teknik servis desteği almak amacıyla ürünü servise gönderdim. Ürünü Karaca mağazası üzerinden Santa Teknik (A**** Y*****) servisine ulaştırdım ve arızanın giderildiği söylenerek ürün bugün ta...
Yorumlar