Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı


Karaca hatır kahve makinemiz birkaç kullanım sonrası temas sorunu yaşamaya başladı. Cezve bölümünü itip sabit tuttuğumda çalışıyor. Ancak kahve soğuk oluyor. Bazen hiç ısıtmıyor ve bu durum bizi mağdur ediyor. Dolayısıyla cihaz zaman zaman çalışmıyor. Teknolojik aletlerde sorun çıkma ihtimali olabilir, bu çok önemli değil; ancak çözüm noktasında firmanın müşteri memnuniyeti anlamında neler yapacağını göreceğiz. (2 aylık cihaz)


Karaca Hatır Plus kahve makinesi satın aldık. Ancak, iki ayda bir makineye reset atmak zorunda kalıyor ve sürekli arıza yapıyor. Servise götürüp getirme işlemleri nedeniyle mağdur olduk. Karaca servisini aradığımda müşteri memnuniyeti hizmetine bağlanmakta güçlük çekiyorum. Telefon üzerinden sorunum...
Karaca Hatır otomatik su hazneli kahve makinesini yaklaşık 1-2 haftadır kullanırken, makine zaman zaman çalışıp su aldığında hata veriyor. Bazen düzgün çalışmasına rağmen, çoğunlukla kendi kendine bir çalışıyor. Bir çalışmıyor. Sorunun ne olduğunu belirtmeme rağmen, sadece servislerin listelendiği b...

Karaca Hatır kahve makinesini kısa bir süre kullandık ve sonrasında arızalandı. Normal çalışırken de yaptığı kahveden hiç hoşlanmamıştım. Servis kaydı...
Karaca Hatır su hazneli kahve makinesini Karaca mağazasından satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kahve pişirirken bazen bir anda "pişti" uyarısı veriyor fakat kahve ılık oluyor. Genellikle 5 kere düzgün çalışsa da 6. Veya 7. Denemede sorunlu çalışıyor. Ayrıca, ürün son tami...
Yorumlar