Karaca Granit Tencere Setinde Renk Atması Ve Kısa Ömür Şikayeti

Karaca’dan çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli 41 Burada AVM mağazasından Bio Diamond 4’lü granit tencere seti aldım. Ürünleri düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde tencerelerde belirgin renk atmaları oluştu. Yaklaşık 4 ay gibi bir sürede granit yüzeydeki bu değişim gözle görülür hale geldi. Hiçbir şekilde çizilmesini sağlayacak araç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde. Aksine yine bu markadan aldığım plastik kaşıklar ile kullanım sağlamıştım.

Bu kadar kısa sürede renk atması yaşayan bir ürünün çeyizlik ve uzun ömürlü vaatlerini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Bir tanesini çöpe attım diğerlerini tek tek kullanmaya başladığımda aynı sorun devam etti kullandığım ürün bir süre sonra bu hale geldi ve diğerlerini kullandıkça aynı sonucu alacağım belirgin bir şekilde görünüyor. Şu an kullanılamayacak durumda ve sağlık açısından tehdit oluşturuyor. Ürünü alırken Karaca markasına güvenerek tercih etmiştim, bu sebeple yaşadığım durum beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı.

Fişimi saklayamadım ancak ürün hâlâ elimde ve üzerindeki tüm ibareler duruyor. Ürünümün incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.