to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Karaca Coffeemaestro full otomatik kahve makinem arızalandığı için servise verebilmek amacıyla yaklaşık 15 gün önce fatura talebinde bulundum. Satın alma tarihime ait kredi kartı ekstresi ve slip ibraz etmeme rağmen tarafıma fatura gönderilmedi.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca, yaklaşık 20 kez görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve fatura hâlâ paylaşılmadı. Fatura olmadığı için ürünümü garanti kapsamında servise veremiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın acilen tarafıma iletilmesini ve kahve makinemin garanti kapsamında incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Barista Hatır model kahve makinesi, henüz 5 ay dolmadan bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü fişe takmama ve tüm kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen henüz teknik servise ya da ...
Karaca Home’dan aldığım Barista model kahve makinesinde, ürünü ilk aldığım günden beri süt haznesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca makine, kahve çekirdeğini öğütüp kahve yapmıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ayı geçtikten sonra bana ulaştı, ancak kutusu ıslak ve...
Yaklaşık 7 ay önce Karaca internet sitesinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda yaklaşık 6 ay kadar evimde kaldı ve en fazla 7 kez kullanabildim. İki arızayı da ürünü kullanmaya çalışırken fark ettim ve her iki seferinde de servise göndermek zorunda kaldım. ...
Karaca’dan aldığım kahve makinesini 27 Ekim’de servise teslim ettim. Servise bıraktığım gün 21 gün tamir süresi bilgisi verildi ve faturamı da aynı gün servis yetkilisine ilettim. Buna rağmen 21 günlük süre dolduğu halde hiçbir çözüm üretilmedi ve ancak 25 Kasım’da tarafıma mail atılarak ürününüz ta...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.101 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 472 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.829 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.606 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 535 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.832 
Termos 538 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514
Yorumlar