5 Ayda Arızalanan Kahve Makinesi İçin Zahmetsiz Servis Talebi
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Barista Hatır model kahve makinesi, henüz 5 ay dolmadan bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü fişe takmama ve tüm kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor.
Ürünüm garantili olmasına rağmen henüz teknik servise ya da mağazaya başvurmadım. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için Karaca’nın garanti kapsamı çerçevesinde kahve makinesinin tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünün evimden kargo ile alınarak sürecin zahmetsiz şekilde yürütülmesini istiyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak yaşadığım bu sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

















