to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan aldığım Karaca inox Essential mutfak robotu ürün açıklamasında öğütücü olarak belirtildiği halde kutunun dışında da öğütücünün olduğu açıkça belli. Mağazadaki aynı koddaki üründe de öğütücü mevcut. Ancak ürünü sipariş verdikten sonra açıklamadan '3 rendeli öğütücü' ibaresi kaldırılarak, kutunun içerisindeki öğütücü çıkarılmış. Eksik ürün bildirdiğimde mail yoluyla ürünü iade etmem istendi. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğum halde herhangi bir sonuç alamadım. Karaca gibi büyük ve tanınmış bir şirketin tüketicileri bu şekilde mağdur etmesi ve zarara uğratması kabul edilemez. Tüketici Hakem Heyeti'nin bu duruma müdahale etmesi gerekmektedir.
Merhaba Mayıs ayında Karaca'dan mutfak robotu seti aldık. Ürün bozuk çıktı. İncelemeye gönderdik. İadesi onaylandı. Fakat 2 ay oldu hala bize ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kesinlikle bir geri dönüş olmadı. Paramızı aldılar ve geri vermiyorlar. Paramızla rezil olduk. ...
Karaca'dan mutfak robotu siparişi verdim kahve öğütücü aparatı eksik geldi, firma ile iletişime geçtim. Ürün açıklamasında ve kutunun üstünde resmi olmasına rağmen. Cevap olarak. Yanlış yazıldığını ve ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler. Hatanın düzeltilmesini rica ediyorum
Haziran ayında mağazadan şahsıma satılan mutfak robotu (mağazada test ediliyormuş) eve geliyorum bozuk çıkıyor. Üstüne para iadesi yapmıyorlar başka bir ürün ile değiştirin diyorlar. Merkez denilen işe yaramayan Karaca 3 ürün seçeneği sunuyor paramı iade etmedikleri için mecbur bir ürün seçtim ancak...
Karaca Mağazasının İstinyePark şubesinden 24 Kasım tarihinde 3299.00 TL değerinde mutfak robotu aldım. Adı"Karaca Mastermaid Multifunctional 10 in 1 Shiny Black Gıda Hazırlama Seti" olarak geçiyor. Mağaza çalışanı aldığım ürünün ellerinde olmadığını, istersem adresime kargo ile göndereceklerini söyl...
Airfryer 794 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 273 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.753 
Çaydanlık 672 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 630 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.579 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.963 
Termos 474 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar